L’évaluation des compétences de facilitation
Faciliter avec succès des jeux de simulation virtuelle requiert une bonne planification et une bonne préparation afin de pouvoir motiver et encourager les apprenants. Pour que l’apprenant bénéficie d’une expérience positive, il faut faire plus que simplement fournir l’accès aux jeux de simulation : il faut comprendre les besoins des apprenants et créer un espace virtuel qui est accueillant et inclusif. Les enseignants d’activités virtuelles se servent de plusieurs techniques pour faire participer les apprenants, pour communiquer de façon efficace, et pour gérer les dynamiques de groupe et les comportements lors des mises en pratique de jeux de simulation virtuelle. Le perfectionnement professionnel continu est essentiel au renforcement des compétences de facilitation. Les Healthcare Simulation Standards of Best PracticeTM (normes des meilleures pratiques de simulation en soins de la santé) sont disponibles ici : https://www.nursingsimulation.org/article/S1876-1399 (21) 00094-3/fulltext. On y trouve d’excellentes stratégies qui permettent de rester à l’affut des évolutions dans le domaine de la simulation.
Il existe de nombreuses façons pour qu’une enseignante obtienne de la rétroaction. D’abord, elle peut simplement demander à ses apprenantes de fournir une rétroaction par écrit ou à l’oral de façon plus informelle. Elle peut aussi demander à une experte en facilitation de participer à une de ses séances afin de fournir une rétroaction critique, ou encore créer un groupe formé de collègues qui peuvent mutuellement s’évaluer après avoir revu leurs séances. Une autre option est de mener un co-débreffage du jeu de simulation virtuelle, et de permettre à chaque enseignante de débreffer l’expérience, c’est-à-dire de débreffer sa collègue (Cheng et coll., 2015). Il est essentiel de faire preuve d’ouverture d’esprit face à la rétroaction puisque c’est ce qui permettra d’évoluer dans le rôle d’enseignante facilitant un jeu de simulation virtuelle.
Exemple authentique: Co-débreffage
Alors qu’il se préparait à enseigner avec les jeux de simulation virtuelle pour une première fois, un membre du personnel enseignant voulait s’assurer de l’efficacité du débreffage. Il invita alors une enseignante chevronnée en débreffage virtuel à mener une séance de co-débreffage avec lui. Avant la séance, les enseignants se sont rencontrés afin de planifier le déroulement du co-débreffage et de discuter des rôles et des responsabilités de chacun. Ils ont accepté de travailler ensemble et de s’appuyer mutuellement lors du débreffage. Pendant la séance, ils ont tour à tour pris les rênes de la facilitation et ont délibérément modelé du respect envers l’autre. Après la séance, ils se sont rencontrés afin de participer à un débreffage de leur séance de débreffage.
Exemple authentique
Après avoir enseigné en utilisant les jeux de simulation virtuelle en santé mentale pendant deux semestres, nous voulions évaluer nos techniques de facilitation. Nous avons posé en ligne deux questions ouvertes aux apprenantes : « Que faisons-nous de bien lors de la facilitation des simulations virtuelles ? » et « Que devrions-nous modifier ou améliorer ? » Nous avons procédé au dépouillement des réponses, codé les concepts clés et déterminé les thèmes majeurs pour l’analyse.
