Bienvenues et bienvenus

Ce guide est conçu pour vous aider à travailler efficacement et avec confiance en tant qu’assistant d’enseignement dans un environnement de cours à distance. Il y a quelques différences importantes à prendre en compte par rapport aux cours classiques !

Pour la plupart des étudiantes et étudiants diplômés, les rôles d’assistantes et assistants d’enseignement (AE) deviennent rapidement familiers et font partie de leurs expériences quotidiennes. Pour les étudiantes et étudiants qui commencent à peine, la transition vers des rôles d’assistant d’enseignement peut être brutale, exigeant quelque chose d’un peu différent de ce que la plupart ont vécu auparavant. Les assistants d’enseignement sont un élément essentiel de l’environnement d’apprentissage. Sans eux, de nombreux cours seraient profondément différents et probablement beaucoup moins utiles pour les étudiantes et étudiants.

Pour les professeurs, qui travaillent peut-être depuis longtemps avec des assistantes et assistants d’enseignement dans leurs cours, les rôles AE deviennent routiniers d’une manière différente. Parce que les rôles deviennent si routiniers, les attentes envers les AEs peuvent sembler évidentes et il n’est pas toujours nécessaire de mentionner les aspects clés.

Les choses ont changé avec le genre de conclusion d’urgence du semestre d’hiver 2020. Une grande partie de l’enseignement a été rapidement mise en ligne afin d’atteindre les objectifs d’apprentissage de base pour les cours dispensés dans des conditions particulièrement difficiles. Il y a de nombreuses différences entre le passage rapide à l’enseignement à distance dans des conditions d’urgence et le passage à l’enseignement à distance planifié, qui reflète la façon dont les étudiantes et étudiants apprennent dans des environnements d’enseignement à distance.

Alors, accrochez-vous bien. Devenir un assistant d’enseignement efficace dans un environnement d’enseignement à distance nécessite des approches différentes de celles utilisées dans des circonstances “normales”. Et la définition des rôles d’assistant d’enseignement dans un environnement d’apprentissage à distance est très différente de celle d’un laboratoire ou d’un cours magistral dispensé en personne.

Si vous vous demandez comment réimaginer les rôles des assistants pédagogiques et comment devenir un assistant pédagogique efficace qui fait la différence pour les étudiantes et étudiants, ce livre électronique est pour vous.

Un peu sur l’enseignement à distance

Cette transition automnale est un exemple de enseignement à distance et non un cours en ligne formel pour la plupart d’entre nous. Il y a une explication complète des différences ici. Essentiellement, un cours à distance est un cours normalement en face à face qui est donné à distance en cas d’urgence pour assurer la continuité de l’enseignement, dans ce cas, en raison de la pandémie COVID-19. En revanche, les cours en ligne sont conçus pour leur support. Leur conception implique généralement une équipe d’experts en éducation en ligne, comprenant des concepteurs pédagogiques, des graphistes, une équipe de production et le professeur du cours.

Pendant cette période de pandémie, ni les étudiantes et étudiants ni les enseignants n’ont le choix d’utiliser des méthodes d’apprentissage ou d’enseignement à distance. Il convient de tenir compte du fait qu’aucun des deux n’est équipé de manière optimale pour l’apprentissage et l’enseignement à distance, et de faire preuve de souplesse à cet égard.

Examinez comment la pandémie peut affecter d’autres étudiantes et étudiants

Étant donné que les étudiantes et étudiants sont tenus de suivre des cours à distance et que beaucoup d’entre eux n’ont même jamais été confrontés à l’apprentissage à distance ou à un cours en ligne auparavant, nous devons tenir compte de l’équité dans l’environnement d’apprentissage de plusieurs manières.

L’accessibilité est importante. Les étudiantes et étudiants peuvent avoir un accès limité aux matériels essentiels pour un cours en ligne ou même à un environnement propice à la concentration et à l’apprentissage. Par exemple, les étudiantes et étudiants peuvent : (i) ne pas avoir d’imprimante, (ii) avoir un accès wifi insuffisant ou inexistant, (iii) ne pas avoir un lieu de travail calme, (iv) ne pas disposer d’un appareil adapté.

Il est essentiel de se rappeler que nous allons devoir faire face à une pandémie mondiale. Les étudiantes et étudiants, les membres de leur famille et/ou leurs amis peuvent être confrontés à des problèmes de santé risqués liés à COVID-19 ou à d’autres problèmes. En raison des limitations de voyage liées à la pandémie, certains étudiantes et étudiants travailleront dans un fuseau horaire différent. En plus des défis que ces différences de fuseau horaire créent et qui sont liés à la diffusion de contenu en direct (synchrone), les étudiantes et étudiants ont également d’autres obligations liées à leur présence dans ces endroits éloignés (par exemple, s’occuper des membres de leur famille ou aider à l’entreprise familiale).

De nombreux étudiantes et étudiants vivent avec des difficultés induites par la pandémie en plus des limitations d’accès existantes, notamment pour des raisons cognitives, auditives, visuelles ou motrices.

L’équité et l’inclusion sont des fils conducteurs essentiels qui traversent chaque section de ce guide. Nous savons que les défis sont nombreux dans cette situation, et nous souhaitons être aussi inclusifs que possible pour tous les apprenants.

Le syndicat des assistants d’enseignement

Les assistants d’enseignement à l’Université d’Ottawa sont membres du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) – section locale 2626. Vous trouverez de plus amples informations sur le site CUPE 2626.

Pour aller plus loin

Ces ressources sont disponibles en anglais:

• A is for Accessibility — “12 top tips for designing an inclusive user experience

• Accessibility for Ontarian with Disabilities Act” (AODA)
• Universal Design for Learning

Vous souhaitez suggérer des ressources pour aider les étudiantes et étudiants à apprendre efficacement en ligne ? Voici quelques suggestions :

• Le Online Learning Hub est un module étonnant pour devenir un apprenant en ligne plus efficace
• Le module de Croissance et d’objectifs a été développé à l’Université d’Ottawa pour aider les apprenants à développer des compétences d’apprentissage plus solides, telles que la fixation d’objectifs, un esprit de croissance et la pleine conscience
  Le Guide de l’enseignement à distance contient d’autres suggestions, notamment un plan de travail en ligne que chacun peut adapter et utiliser

À venir

Dans chacun des chapitres qui suivent, nous vous présentons les rôles que vous pouvez assumer en tant qu’assistant technique dans un cours à distance. De nombreuses variantes d’approches sont possibles et nous vous encourageons à travailler en étroite collaboration avec le professeur du cours afin d’identifier les approches qui conviendront au cours en question. Le chapitre suivant traite de la communication dans le cadre du cours.

Veuillez nous contacter pour nous faire part de vos questions, suggestions, et préoccupations. Nous vérifions ce formulaire chaque semaine et nous continuerons à mettre à jour ce guide à mesure que la situation évolue.