Module 4 : La classe virtuelle en tant que communauté d’apprentissage

Exploiter la technologie pour susciter l’intérêt et la communication

Lorsque vous créez un cours en ligne, vous vous servirez sans doute d’outils d’un type ou l’autre. Qu’il s’agisse d’un logiciel, d’un site Web, d’un élément qui est intégré dans le système de gestion de l’apprentissage (SGA) ou même du SGA lui-même. En général, les outils sont des choses qui nous offrent des fonctions précises. Mais dans le contexte de l’apprentissage en ligne, les outils sont aussi des choses qui facilitent la communication et l’intérêt.

Une enseignante dans une classe bimodale qui souligne l’importance de l’intérêt des étudiants
Légende : Une enseignante qui utilise BigBlueButton dans une classe HyFlex pour capter l’intérêt des étudiants en jouant à une version virtuelle du jeu Pictionary. 
Source : « An instructor in a HyFlex classroom promoting student engagement » (Une enseignante dans une classe bimodale qui souligne l’importance de l’intérêt des étudiants), de Collège Seneca, The Teaching & Learning Centre (disponible en anglais seulement), oct 2019, CC BY-NC-SA

Au pays des outils

Il arrive souvent que les outils soient la partie la plus excitante de la conception et de la fonctionnalité d’un cours : ils sont sophistiqués et jolis, ils ont de belles couleurs et ils peuvent vous aider à réussir plusieurs trucs élaborés. Choisir le bon outil pour le bon travail, c’est veiller à ce que vous ne surchargiez pas les apprenants et, surtout, à ce que l’outil de votre choix favorise les objectifs de votre cours. Bien que Photoshop soit un outil puissant, ce n’est peut-être pas un logiciel particulièrement utile pour amener les étudiants à interagir avec le contenu et les uns avec les autres. Les outils qui seront utiles à cet égard sont probablement ceux qui façonnent de nouveaux espaces pour la conversation, recueillent beaucoup de suggestions, permettent aux apprenants de s’exprimer et offrent un nouvel angle de cheminement à travers le contenu et les documents.

Il n’est pas toujours évident de s’assurer qu’un outil donné correspond bien aux besoins de votre cours. Peut-être voudrez-vous vous servir d’une grille d’évaluation en bonne et due forme [PDF] (disponible en anglais seulement) pour comparer des outils, ou bien pour évaluer un outil en particulier. Dans certains cas, il se pourrait que votre établissement (c’est notamment le cas de Seneca) tienne déjà à jour une liste d’outils préapprouvés (disponible en anglais seulement). En sélectionnant des outils à partir d’une telle liste, vous disposerez au moins d’un certain degré de soutien de la part de l’établissement, et vous saurez que les outils devraient fonctionner dans votre SGA.

Nous vous invitons à explorer !

Vous trouverez ci-dessous une petite présentation de quelques outils que vous pourriez, selon nous, trouver utiles.

Dans l’élément interactif ci-dessous, utilisez la barre de menu (☰) à gauche ou les flèches à droite pour visualiser le contenu de toutes les pages (6).

Conseil : Si vous aimez bien vous retrousser les manches et fouiller par vous-même, consultez la liste de ressources du programme Ontario Extend d’eCampus (disponible en anglais seulement).

Réfléchir avant d’agir

Après avoir décidé de quels outils vous souhaitez tirer avantage, vous feriez bien de prévoir du temps pour vous familiariser et comprendre certaines nuances ou difficultés associées à leur utilisation.

À la différence de facteurs comme le coût, l’accessibilité et la confidentialité des données, il est parfois difficile de juger si l’outil se prêtera bien aux contenus du cours (ou au SGA). Il pourrait arriver que quelque chose qui ressemblait à un rêve sur papier soit un cauchemar à déployer de la façon que vous aviez envisagée. Si vous vous demandez si l’outil bonifie ou diminue l’expérience d’apprentissage, posez-vous les questions suivantes :

  • Est-ce que cet outil sert les buts et les objectifs du cours ?
  • Est-ce que cet outil rend les choses plus ou moins accessibles pour les apprenants ?
  • Est-ce que l’outil augmentera l’expression (avec d’autres apprenants, avec le contenu lui-même) ?

N’oubliez pas que les outils existent pour servir les buts de notre communauté d’apprentissage, et non l’inverse. S’ils ne rendent pas notre vie plus facile et ne nous offrent pas de nouvelles possibilités, il peut être utile de se redemander s’il est pertinent de les inclure. Il faudra que vous expérimentiez un peu pour trouver ce qui convient, mais en gardant vos objectifs bien présents à l’esprit, vous devriez être en mesure de sélectionner les bons outils pour les bonnes tâches dans votre cours afin d’enrichir vos apprenants.

Activité : Tous ensemble maintenant !

Songez à ce que nous avons appris jusqu’à maintenant avec TRIZ à propos de la communication et de la communauté. En mettant en évidence ce que nous ne voulons pas, nous découvrons ce que nous voulons. Et en découvrant ce que nous voulons, nous pouvons identifier ce qu’il nous faut. En ayant à l’esprit la philosophie présumée de votre cours éventuel, pensez à un outil qui apportera une contribution utile à ces idées et évaluez-le en faisant appel à certaines des méthodes mentionnées ci-dessus.

Si vous pensez à un outil de la présentation ci-dessus, vous pouvez vous poser les trois questions énumérées précédemment (est-ce que l’outil nous sera utile ? est-ce qu’il améliorera la facilité et l’accessibilité ? est-ce qu’il augmentera l’expression ?). Si vous pensez à un outil différent, essayez de l’évaluer à l’aide de la grille d’outils de téléformation de l’Université Western [PDF] (disponible en anglais seulement). Vous pouvez même mélanger et associer les approches, ou encore vous servir à nouveau de TRIZ (comment m’assurer que cet outil rend mon cours moins bon ?).

Récapitulons et poursuivons

Nous espérons que vous avez maintenant une bonne compréhension des possibilités de transformer votre cours en ce qui sera davantage une communauté. Par l’action de la cocréation et de la communication, vous serez à même de susciter une motivation intrinsèque chez vos apprenants et de contribuer à façonner un espace qui catalyse des relations enrichissantes et, bien entendu, l’apprentissage ! En outre, vous savez quelles caractéristiques rechercher pour trouver des outils qui vous aideront à établir et à faciliter cette action et cette atmosphère.

La prochaine section de ce module traite de la communauté de réflexion (Garrison, et al., 1999).[1] Nous allons explorer les modes de convergence de différentes formes de présence qui produisent une expérience d’apprentissage intéressante. Nous nous servirons de ce que nous avons appris sur la communication et la communauté, en l’appliquant à d’autres formes d’interaction qui se produiront dans le cadre de votre cours.

Points essentiels à retenir

Il faut que les outils soient mis au service des objectifs du cours, et non l’inverse.

Vous devriez chercher à sélectionner des outils qui améliorent l’accessibilité ou qui améliorent la capacité du cours à se dérouler en tant que communauté d’apprentissage.

La sélection d’outils consiste en partie à faire le tri et à expérimenter — prendre le temps de comprendre les particularités du logiciel que vous avez retenu.

Même si un outil a l’air intéressant et sophistiqué, ça ne veut pas dire qu’il fonctionnera bien ou qu’il répondra nécessairement aux besoins de votre cours.


  1. Garrison, D. R., Anderson, T., & Archer, W. (1999). Critical inquiry in a text-based environment: Computer conferencing in higher education. The Internet and Higher Education, 2(2-3), 87–105. https://doi.org/10.1016/s1096-7516(00)00016-6

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