10 Technologies et plateformes

Système de gestion de l’apprentissage (SGA)

Votre choix de technologies et de plateformes à utiliser dépendra de la manière dont le micro-titre de compétences sera enseigné.

Si la formation est dispensée uniquement en ligne et de manière asynchrone, vous aurez besoin d’un système de gestion de l’apprentissage (SGA) qui garantit aux apprenants l’accès aux ressources et au matériel pédagogique requis. Vous voudrez créer  des occasions de rétroaction automatisée « en temps réel » par le biais d’évaluations formatives et sommatives. De plus, le SGA utilisé doit pouvoir délivrer un badge numérique ou un certificat d’achèvement une fois que l’apprenant a réussi son micro-titre de compétences.

Pour créer et délivrer des micro-titres de compétences, la plupart des établissements devraient pouvoir utiliser le même SGA que celui qu’ils ont déjà adopté pour un grand nombre de leurs cours en ligne ou hybrides. Il s’agit d’une discussion qui doit avoir lieu avec le service informatique de l’établissement et le fournisseur actuel de SGA.

Plateformes numériques de titres de compétences

Une autre exigence technologique est une plateforme numérique de titres de compétences. Une telle plateforme est nécessaire pour créer et délivrer des titres de compétences aux apprenants.

La plateforme choisie doit pouvoir afficher les renseignements essentiels, tels que le nom du micro-titre de compétences, sa description et les compétences acquises. Elle doit également indiquer le nom de l’établissement qui a délivré le titre de compétences et la date à laquelle il a été obtenu.

La sécurité des données est un élément important à prendre en compte lors du choix d’une plateforme numérique de titres de compétences. Certaines plateformes utilisent la sécurité de la chaîne de blocs, tandis que d’autres ont des moyens différents de protéger les données. Les mesures de sécurité sont nécessaires pour garantir la validité et la vérifiabilité (c’est-à-dire la preuve que le titre de compétences est authentique et ne peut être reproduit ou modifié).

Transcription des micro-titres de compétences et des systèmes d’information sur les étudiants (SIE)

L’intégration du système d’information sur les étudiants est un processus complexe qui nécessite une collaboration étendue entre de nombreux départements à travers plusieurs établissements. Cela comprend notamment :

• le registraire;
• les technologies de l’information;
• l’éducation en ligne ou la formation continue;
• le centre d’enseignement et d’apprentissage (équipe de conception);
• l’équipe de marketing.

Le système d’intégration comporte des opérations et des processus internes importants qui ont un impact sur les autres services et sur leur capacité à répondre aux attentes, aux délais et aux livrables du projet. Il est essentiel que la planification intervienne tôt dans la phase de conception et d’élaboration des micro-titres de compétences, afin que les services concernés puissent prévoir les capacités et les ressources humaines nécessaires à l’exécution efficace de cette tâche importante.

L’utilisation d’un emplacement centralisé, par exemple un canal Microsoft Teams, permet à chaque service de contribuer et de téléverser des processus et des opérations particulières auxquels tout le monde doit adhérer. En outre, des réunions hebdomadaires régulières doivent avoir lieu avec chaque service pour communiquer clairement les « prochaines étapes » et les mesures à prendre, et pour s’assurer que les capacités et les ressources humaines appropriées sont disponibles.

Plateformes permettant aux apprenants de partager des micro-titres de compétences : Preuve des compétences

Les micro-titres de compétences sont numériques et peuvent être postés dans le portfolio numérique d’un apprenant. Une fois affichés, ils sont « détenus » et gérés par l’apprenant.

Un portfolio numérique est une sorte de « portefeuille numérique ». Lorsqu’un micro-titre de compétences ou un certificat est obtenu, il est automatiquement déposé dans le portfolio de l’apprenant, ce qui lui permet de contrôler qui peut voir quels titres de compétences et à quel moment. Il est également possible pour l’émetteur de fixer une limite de temps à l’utilisation du micro-titre de compétences ou du certificat, afin d’éviter que des connaissances et des compétences désuètes ne continuent à apparaître.

La plupart des plateformes numériques de délivrance de titres sont conformes à une norme ouverte, ce qui signifie que les micro-titres de compétences peuvent être partagés entre plusieurs plateformes. La norme de badge ouverte est gratuite et offre la plus grande flexibilité aux apprenants lorsqu’ils évaluent la portabilité d’un badge (IMS Global Learning Consortium, 2022 ). Les plateformes de titre de compétences peuvent également fournir une certification cryptée d’un titre de compétences par le biais de la chaîne de blocs Ethereum (Chukowry et al., 2021) ou une autre méthode de sécurité numérique telle que celle utilisée par Parchment, qui peut donner aux employeurs l’assurance que les titres de compétences n’ont pas été modifiés. Les établissements doivent se demander si ce niveau de chiffrement est essentiel; la réponse peut dépendre des exigences du marché. Si les employeurs exigent des établissements de chaîne de blocs, les établissements n’auront peut-être pas d’autre choix que de s’y conformer.

Si une aptitude ou une compétence devient obsolète (peut-être qu’une nouvelle façon d’entreprendre un processus ou une compétence particuliers est normalisée), il est possible pour l’émetteur de fixer une date d’expiration pour ce titre de compétences. Par exemple, lorsque les directives relatives à la RCP (réanimation cardiopulmonaire) ont changé en 2010, un certificat numérique de RCP délivré avant cette date pourrait se voir attribuer une date d’expiration obligeant le titulaire à mettre à jour ses aptitudes et ses compétences (Contact Nord, 2020).