3 Le cycle de vie des micro-titres de compétences : du lever au coucher du soleil
Les sept phases du cycle de vie d’un micro-titre de compétences sont présentées ci-dessous :
- Idéation (lever du soleil)
- Faisabilité
- Conception
- Élaboration
- Marketing et lancement
- Livraison ou projet pilote
- Évaluation et révision (coucher du soleil)
Chaque phase partage des tâches et des idées clés liées à différentes parties de l’écosystème de micro-titres de compétences.
Les micro-titres de compétences peuvent être amorcés de différentes manières : par l’industrie et axés sur un problème particulier, ou par un établissement, une communauté ou un besoin de l’apprenant.
Idéation (lever du soleil)
- Effectuez des recherches sur le marché du travail pour déterminer la formation et les besoins de l’industrie.
- Contactez les employeurs et partenaires locaux de l’industrie pour savoir s’ils sont intéressés par une participation à un groupe de travail ou à un groupe de discussion.
- À partir de ces séances de groupes de discussion, déterminez les aptitudes, les attributs, les connaissances ou les compétences nécessaires que ces industries aimeraient que leurs employés possèdent.
- Identifiez l’objectif du micro-titre de compétences, ou le besoin auquel il répondra.
Recours à un groupe de travail
Un groupe de travail peut se composer de plusieurs petits groupes de discussion qui peuvent se réunir pour dégager des renseignements clés sur l’industrie ou la profession. Utilisez des séances de groupes de discussion pour poser des questions pertinentes afin de mieux comprendre les besoins en formation, y compris le perfectionnement ou les nouvelles compétences que les employés ne possèdent pas. De plus, il vous faut déterminer quels sont les besoins des diplômés des collèges et universités et s’ils accèdent à ces industries avec les bonnes compétences. Dans le cas contraire, déterminez ce qui manque exactement et comment un micro-titre de compétences pourrait répondre à ce besoin.
Vous pouvez obtenir ces renseignements précieux auprès de votre groupe de travail composé d’experts de l’industrie; ce groupe est essentiel à votre capacité d’élaborer un micro-titre de compétences. Plus vous aurez d’experts et de partenaires de l’industrie dans le groupe de travail et dans les groupes de discussion, plus les renseignements recueillis seront précieux pour tousles intervenants.
Faisabilité
- Tenez compte de la façon dont le micro-titre de compétences s’alignera sur les priorités de l’établissement (p. ex., le plan académique, les accords de mandat stratégique), les politiques institutionnelles en matière de micro-titre de compétences et la priorisation des ressources du plan d’apprentissage. Sensibilisez, explorez et imaginez les possibilités d’élaboration de micro-titres de compétences dans votre établissement. Rédigez un résumé ou un argumentaire éclair.
- Identifiez une équipe de collaborateurs possibles au sein de votre établissement.
- Déterminez le type de propositions qui pourraient être nécessaires pour les processus liés au programme d’études et à l’assurance qualité, et commencez à obtenir les approbations nécessaires.
- Créez un budget initial. Identifiez et demandez des occasions de financement interne ou externe pour soutenir la conception du micro-titre de compétences. Tenez compte de la sensibilité des apprenants et des employeurs aux prix, ainsi que du plan et des coûts de marketing.
Membres de l’équipe de conception de micro-titres de compétences
Responsable de l’initiative : Le responsable est le pivot de l’élaboration de micro-titres de compétences (est-ce vous?). Cette personne doit être mobilisée par l’initiative, savoir résoudre les problèmes et être capable de s’orienter dans les processus internes.
Responsable de la mobilisation des employeurs : Il est essentiel de mobiliser rapidement les employeurs. Cette personne doit avoir fait ses preuves en matière de mobilisation des employeurs et être capable de parler leur langue et de les rappeler.
Expert en la matière : L’expert en la matière cocrée du contenu et donne des conseils sur la diffusion en collaboration avec des partenaires de l’industrie ou des employeurs partenaires.
Soutien pédagogique et en technologie de l’éducation : Il s’agit d’un concepteur pédagogique ou éducatif qui peut contribuer à l’élaboration du plan et du contenu d’apprentissage, éventuellement en partenariat avec le centre d’enseignement et d’apprentissage de votre établissement.
Soutien à la conception visuelle : Ce premier aperçu est crucial pour le respect et la compréhension. Cette personne doit être capable de faire plus que de rendre le design attrayant et de créer une marque correcte. Le travail porte sur la façon dont la conception visuelle peut soutenir la signification de vos micro-titres de compétences.
Champion de la direction : Tôt ou tard, vous aurez besoin de cette personne (quelqu’un au niveau du directeur, du doyen ou du vice-président qui croit en ce que vous faites et peut défendre vos intérêts à un haut niveau).
Concevoir
- Compilez la liste des compétences et des aptitudes, et déterminez comment un micro-titre de compétences peut répondre aux exigences de l’objectif identifié auquel il répondra.
- Avec les membres du groupe de discussion, déterminez le nombre d’heures de formation dont un employé ou un apprenant aura besoin pour maîtriser une aptitude ou une compétence particulière.
- Déterminez quels buts ou objectifs d’apprentissage doivent être pris en compte pour s’assurer que les apprenants peuvent maîtriser une aptitude ou une compétence donnée.
- En groupe, déterminez quelle sera la meilleure méthode d’enseignement pour ce micro-titre de compétences : en ligne, hybride, ou en face à face.
- Établissez un profil de l’apprenant afin d’orienter les décisions, y compris celles concernant les préférences en matière de modalité. Discutez avec les futurs étudiants de la manière de concevoir un micro-titre de compétences répondant à leurs besoins.
Conception participative avec l’industrie
Il est essentiel d’avoir des conversations régulières avec des experts de l’industrie. Plus les experts de l’industrie sont impliqués, plus le contenu sera élaboré en fonction de leurs besoins actuels.
Une fois cette relation établie avec les experts de l’industrie, déterminez si l’un d’entre eux serait intéressé par la rédaction du contenu du micro-titre de compétences en collaboration avec l’expert en la matière du corps enseignant.
Élaboration
- Si le micro-titre est basé sur les compétences, déterminez les objectifs d’apprentissage qui aideront l’apprenant à maîtriser la compétence particulière. Si le titre n’est pas basé sur les compétences, définissez les résultats et les objectifs d’apprentissage mesurables qui permettront de mesurer le résultat du micro-titre de compétences.
- Avec les groupes de discussion, déterminez comment les apprenants seront évalués et quelle méthode d’évaluation sera appropriée pour déterminer si un apprenant a réussi à maîtriser une aptitude ou une compétence. Le groupe de travail doit déterminer un seuil de réussite; par conséquent, les apprenants doivent réussir l’évaluation sommative avec un pourcentage précis afin de se voir attribuer le micro-titre de compétences.
Évaluations authentiques et micro-titres de compétences
Les séances de groupes de discussion doivent permettre de déterminer quelle évaluation authentique conviendra pour un micro-titre de compétences. Le but est de s’assurer que l’évaluation mesure précisément la compétence choisie pour le micro-titre de compétences, ou les résultats d’apprentissage et les objectifs choisis si le micro-titre de compétences n’est pas basé sur une compétence. L’objectif de l’évaluation est de déterminer si l’apprenant peut correctement remplir les objectifs d’apprentissage décrits dans le micro-titre de compétences. Les apprenants doivent recevoir des instructions claires, des critères et une grille d’évaluation sur la manière de réaliser l’évaluation requise.
Marketing et lancement
Une fois que le contenu du micro-titre a été élaboré et examiné par le groupe de travail, et que vous savez que l’évaluation mesure les objectifs d’apprentissage énoncés, il est prêt à être lancé.
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Considérez deux questions clés : Quelle est la description du micro-titre de compétences? Qui est le public cible?
- Effectuez une recherche et une analyse du public cible (p. ex., des personas de cas d’usage).
- Réalisez des sondages auprès des publics cibles concernés.
- Élaborez un site Web et un plan marketing.
- Rejoignez les étudiants potentiels en personne par le biais de visites en classe ou d’événements, du site Web et de l’activité sur les médias sociaux.
- Participez à des événements à l’échelle du secteur pour bâtir des ponts entre les secteurs (p. ex. le Forum sur les micro-titres de compétences d’eCampusOntario), à des forums régionaux (p. ex. le Micro-credentials Community Forum de la Ville d’Hamilton, du Collège Mohawk et de l’Université McMaster).
- Élaborez de façon collaborative du contenu marketing comme des résumés, des promotions et des tutoriels vidéo, des modèles de présentation, des textes pour des sites Web, des sondages, des sites Web, des outils de remue-méninges (p. ex., des badges dans Canvas), etc.
Livraison ou projet pilote
Voici les concepts clés et les meilleures pratiques pour lancer un projet pilote et livrer un micro-titre de compétences :
- Comme pour l’élaboration d’autres cours, un plan d’apprentissage et un plan de micro-titres de compétences appropriés doivent être élaborés et facilement accessibles dans le système de gestion de l’apprentissage. Le délai accordé à un apprenant pour obtenir un micro-titre de compétences doit être indiqué dans le plan.
- Les micro-titres de compétences cumulables, reconnus comme transférables ou qui créent des voies d’accès vers des titres de compétences plus importants ou plus vastes doivent être identifiés dès le début auprès des apprenants. Par exemple, si 3 micro-titres de 15 heures permettent à un apprenant d’obtenir 3 crédits sur son relevé de notes, il convient de le déclarer et de le prendre en compte lorsqu’il envisage de s’orienter vers d’autres titres de compétences.
- Si les apprenants réussissent, ils obtiennent le micro-titre de compétences, qui peut se présenter sous la forme d’un badge numérique ou d’un certificat d’achèvement ou de réussite d’un établissement. Les apprenants devraient disposer d’un dossier ou d’un relevé de notes retraçant ces micro-titres de compétences, et si ces derniers donnent droit à des crédits (ce qui n’est pas toujours le cas), cela devrait être précisé dans le relevé de notes.
- Les apprenants devraient avoir droit à deux tentatives pour effectuer leur évaluation sommative. S’ils échouent leur première tentative, ils doivent recevoir une rétroaction constructive de la part de leur animateur, professeur ou instructeur sur ce qu’ils doivent faire pour obtenir la note de passage à leur deuxième tentative. Une rétroaction constructive et immédiate est essentielle pour préparer les apprenants à la réussite.
- Expliquez aux apprenants qu’en général, après avoir réussi un cours admissible, ils reçoivent un message électronique contenant un lien vers leur micro-titre de compétences.
- Encouragez les apprenants à partager leur micro-titre de compétences sur vos réseaux sociaux, comme LinkedIn, Twitter et Facebook, ou dans un portfolio numérique ou un CV.
Évaluation et reconnaissance des acquis (ERA)
Les apprenants qui pensent avoir déjà maîtrisé l’aptitude ou la compétence mesurée doivent avoir l’occasion de mesurer leurs acquis. L’ERA devrait être la même évaluation sommative que celle appliquée aux apprenants qui suivent le micro-titre de compétences en entier.
Plus de flexibilité pour les apprenants
Les apprenants doivent pouvoir travailler sur les micro-titres de compétences au rythme qui leur convient. Les microtitres de compétences étant autodirigés, il convient d’éviter un plan d’apprentissage rigide définissant des dates d’échéance précises. Les seuls délais qui doivent être présentés et appliqués sont la date de fin du micro-titre de compétences et la date à laquelle l’évaluation sommative doit être soumise. Par conséquent, une fois qu’un apprenant s’est inscrit à un micro-titre de compétences, il doit être immédiatement orienté sur le temps dont il dispose pour réaliser les activités d’apprentissage et les évaluations requises. Il faut prévoir du temps pour les apprenants qui ont besoin de deux tentatives pour terminer une évaluation : cela comprend le temps nécessaire pour leur fournir une rétroaction appropriée et constructive, et pour la deuxième tentative.
Évaluation et révision (coucher du soleil)
- Les micro-titres de compétences peuvent englober de nouvelles compétences qui n’ont pas encore été intégrées dans des diplômes. Au fur et à mesure que les programmes évoluent pour inclure ces nouvelles compétences, la phase finale d’un micro-titre de compétences peut être déclenchée.
- Déterminez le cycle de vie du micro-titre de compétences proposé. En fonction de l’objectif d’un micro-titre de compétences, certains peuvent avoir des dates d’expiration fermes lorsque le contenu n’est plus à jour, selon les partenaires de l’industrie. D’autres peuvent devenir obsolètes et nécessiter une révision constante du contenu et du programme afin de rester pertinents.
