Objectifs d’Apprentissage
En participant au jeu de simulation virtuel la pharmacie sécuritaire, l’apprenant :
- Déterminera quelles sont les pratiques exemplaires en matière de distribution de médicaments sur ordonnance dans une pharmacie de proximité;
- Appliquera des techniques de communication efficaces pour désamorcer la situation problématique d’un client de la pharmacie;
- Étudiera des stratégies visant à améliorer la distribution sécuritaire des médicaments sur ordonnance.