6 Évaluation externe
Les idées et les conseils des responsables de l’évaluation externe jouent un rôle fondamental dans la planification de l’évaluation des programmes. Dans notre établissement, la politique de l’université précise que « la participation de consultant.e.s externes indépendant.e.s est également un élément essentiel du processus d’évaluation et d’amélioration de la qualité de l’université ».
L’évaluation externe implique la consultation d’expert.e.s externes qui donnent leur avis sur les points forts des programmes et les possibilités d’amélioration. Cela ajoute de la validité et de la valeur au processus d’évaluation. Le rôle des responsables de l’évaluation externe (en tant qu’expert.e.s individuel.le.s, et collectivement en tant qu’équipe) est de commenter les points forts et les problèmes du programme en ce qui a trait à la demande du marché, au curriculum, à la pédagogie, à la structure, aux services étudiants et à l’utilisation des ressources.
Désignation des responsables de l’évaluation externe
Instructions pour les équipes chargées de l’évaluation des programmes – Désignation des responsables de l’évaluation externe
Période : Du 1er août au 30 septembre
Date de soumission recommandée : 30 septembre
- Lisez le module 6 du Guide d’évaluation des programmes.
- Assistez à la séance d’information virtuelle en août, au cours de laquelle nous discuterons du processus d’évaluation externe.
- Remplissez le formulaire de désignation des responsables de l’évaluation externe en utilisant le modèle fourni.
- Demandez à votre doyen.ne d’approuver le formulaire.
- Téléversez le formulaire de désignation des responsables de l’évaluation externe dans la boîte de dépôt sur Moodle. Notez que le vice-rectorat principal (ou la personne le représentant) donne l’approbation finale des candidatures à l’évaluation externe.
Critères
L’équipe d’évaluation des programmes désigne des candidatures à l’évaluation externe en s’appuyant sur les critères suivants :
| Critères | Description |
|---|---|
| Les personnes responsables de l’évaluation externe doivent être respectées et compétentes dans les domaines de spécialisation qui sont importants pour le programme évalué. | |
| Expérience administrative | L’expérience administrative est un atout, de même qu’une expérience préalable dans l’évaluation de programmes universitaires. Les responsables de l’évaluation externe doivent être des universitaires d’expérience qui comprennent le fonctionnement des universités et l’enseignement; qui sont capables d’évaluer de manière réaliste le programme, les plans de perfectionnement, et les activités professionnelles du corps professoral; et qui peuvent évaluer les points forts et les occasions du programme par rapport à des programmes similaires dans d’autres établissements comparables. |
| Élaboration de curriculums | Les responsables de l’évaluation externe doivent également avoir de l’expérience en matière de formation pédagogique et d’élaboration de curriculums dans le domaine concerné. Dans le cas de l’évaluation d’un programme d’études supérieures, les responsables de l’évaluation externe doivent avoir une expérience considérable de l’enseignement supérieur. |
| Diversité | L’université s’est engagée à favoriser la diversité et à réexaminer ses pratiques sous un nouvel angle. En plus de s’assurer que les personnes responsables de l’évaluation externe répondent aux critères indiqués ci-dessus, il serait important qu’elles reflètent une certaine diversité en ce qui concerne l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’identité raciale ou ethnique, l’ascendance autochtone et les handicaps. |
| Conflit d’intérêts | Tout conflit d’intérêts perçu ou réel doit être évité. Il est préférable d’éviter les ancien.ne.s mentor.e.s ou les camarades proches du corps professoral actuel de l’Université Thompson Rivers, d’ancien.ne.s membres du personnel ou de personnes ayant postulé ou susceptibles de postuler à un poste à l’université. Les responsables de l’évaluation externe ne doivent avoir aucun lien de parenté, de partenariat, de supervision ou autre avec les personnes impliquées dans le programme évalué. Il y a conflit d’intérêts lorsque la personne proposée pour fournir une expertise-conseil a collaboré avec une personne membre du programme au cours des sept dernières années, a un lien administratif ou familial avec une personne membre du programme évalué, a été supervisée par un membre du programme évalué, ou l’a supervisé (dans le cadre d’études supérieures ou postdoctorales), au cours des sept dernières années, est un.e ancien.ne membre du programme évalué, a un lien d’amitié avec une personne membre du programme évalué, ou a été récemment (au cours des cinq dernières années) professeure invitée dans le programme évalué. |
Nombre de responsables de l’évaluation externe
Pour les programmes ne menant pas à un diplôme, un minimum de deux responsables de l’évaluation externe est requis. Pour les programmes de diplôme universitaire, un minimum de trois responsables de l’évaluation externe est requis. Selon la nature de l’évaluation du programme et des questions soulevées, les doyen.ne.s peuvent demander plus de responsables de l’évaluation que le minimum requis. En général, les responsables de l’évaluation externe sont des universitaires d’expérience provenant d’autres établissements. Pour les programmes qui mettent l’accent sur l’expérience, l’une des personnes membres de l’équipe d’évaluation peut avoir une expertise de l’industrie pour fournir des conseils et un aperçu de l’application pratique du programme.
Une fois la liste des candidatures approuvées établie, la personne responsable de la gouvernance des curriculums communique avec les personnes responsables de l’évaluation externe en fonction du nombre requis. Ces personnes sont invitées, par courriel, à collaborer avec l’université pour évaluer les programmes. Les documents suivants leur sont envoyés :
- Modèle de rapport pour les responsables de l’évaluation externe (PDF)
- Trousse de bienvenue pour les responsables de l’évaluation externe (PDF)
- Rapport d’autoévaluation et annexes (au moins quatre semaines avant la visite sur place)
Visite sur place de l’équipe d’évaluation externe
Instructions pour les équipes chargées de l’évaluation des programmes – Visite sur place de l’équipe d’évaluation externe
Période : Du 1er septembre au 28 février
Date de soumission recommandée : 28 février
- En collaboration avec la personne responsable de la gouvernance des curriculums, coordonnez la visite sur place de l’équipe d’évaluation externe.
- Idéalement, les visites sur place devraient être planifiées au moins trois mois à l’avance pour s’assurer que toutes les parties sont disponibles.
- Dans certains cas, il est possible d’organiser des visites virtuelles.
- La faculté ou l’établissement est responsable des coûts associés à la visite sur place de l’équipe d’évaluation externe, y compris tous les frais de déplacement et de restauration. De plus, l’équipe chargée de l’évaluation des programmes doit s’occuper de la réservation des salles; du recrutement des membres du corps professoral, du personnel et de la population étudiante qui participeront aux réunions avec les responsables de l’évaluation externe; ainsi que de l’organisation des événements liés à leur visite sur place.
Ressources :
La partie la plus imprévisible du processus est l’organisation de la visite sur place, qui consiste à déterminer des dates de visite qui conviennent à toutes les personnes participant à l’évaluation du programme, y compris les membres de la haute direction, les doyen.ne.s, la présidence du programme, le corps professoral, la population étudiante, et les diplômé.e.s du programme, ainsi que les responsables de l’évaluation externe. Les visites sur place doivent donc être organisées au moins trois mois à l’avance par la personne responsable de la gouvernance des curriculums, de concert avec l’équipe chargée de l’évaluation des programmes.
La visite s’étend généralement sur deux jours. Sur place, les responsables de l’évaluation externe rencontrent la population étudiante, les diplômé.e.s, le corps professoral, l’administration, et d’autres parties prenantes, le cas échéant. La visite doit être bien planifiée à l’avance afin d’en tirer le maximum d’avantages. Sur place, les responsables de l’évaluation externe peuvent discuter de leurs conclusions, préparer leur entretien de clôture avec le doyen.ne, et commencer à rédiger leur rapport.
Rapport des responsables de l’évaluation externe
Les personnes responsables de l’évaluation externe fourniront un rapport détaillant les points positifs et les recommandations visant l’amélioration du programme. Lors de la deuxième journée de leur visite, elles auront le temps de travailler ensemble sur leur rapport.
Le rapport est soumis à la personne responsable de l’assurance de la qualité environ trois semaines après la visite. Il est également transmis au vice-rectorat principal (ou à la personne le représentant), au doyen.ne, et aux responsables de l’évaluation des programmes, qui peuvent alors l’examiner pour s’assurer qu’il ne comporte pas d’omissions ou d’erreurs factuelles. Le rapport d’évaluation externe contribue à l’élaboration du plan d’action (module 7).