7. Prendre des décisions en équipe
Afin de réussir en prenant des décisions en équipe, il faut s’assurer que tous les membres de l’équipe sont bien informés. Cela veut dire que chaque membre comprend bien la mesure ou l’idée proposée. Il est également essentiel que chaque membre ait la possibilité de s’exprimer lors de la prise de décision. Une fois que votre équipe a bien compris le problème en question, vous pouvez considérer la stratégie de vote afin de confirmer que votre équipe est parvenue à un consensus sur une proposition de plan ou d’une idée dans un délai raisonnable. Quelques méthodes de vote sont décrites ci-dessous. Cependant, il faut garder à l’esprit que la liste de vote ci-dessous est donnée à titre d’exemple.
Méthodes de vote :
- Sondage d’opinion
- Vote à cinq doigts
- Vote par points
Sondage d’opinion
Si votre réunion se déroule à distance, essayez le logiciel de sondage associé à la plateforme que vous avez choisie (p. ex., Zoom, Microsoft Teams) pour solliciter l’opinion des membres de votre équipe. Si votre réunion se déroule en personne, vous pouvez voter à la romaine. Comment? Vous dressez un pouce pour dire que vous approuvez l’idée présentée, ou l’orientez vers le bas pour montrer que vous avez des réserves et que vous ne souhaitez pas que l’idée présentée se réalise. Vous pouvez aussi orienter le pouce d’un côté ou de l’autre pour dire que vous n’avez pas vraiment de réserves ni de préférences. Autrement dit, vous êtes plutôt neutre.
Les membres de l’équipe qui ne sont pas en mesure de s’exprimer de manière physique peuvent le faire autrement.
Vote à cinq doigts
Il est particulièrement difficile de prendre une décision s’il faut répondre tout bêtement par oui ou non. Le vote à cinq doigts est un bon moyen d’évaluer combien de personnes adhèrent à une idée, pour arriver à un consensus.
Le vote à cinq doigts est l’une des méthodes qu’emploie la société Agile Teams pour prendre ses décisions. Voici comment ça fonctionne. La personne qui anime ou préside la séance demande aux membres de l’équipe de montrer à quel point ils sont d’accord avec l’idée suggérée en brandissant le poing s’ils sont totalement en désaccord ou en montrant à quel point ils sont d’accord en levant de un à cinq doigts. Les membres de l’équipe qui sont incapables de manifester leur préférence physiquement peuvent voter de vive voix.
La figure cidessous explique chaque niveau. Poing fermé : vous êtes contre. Un doigt : vous êtes plutôt en désaccord avec la proposition. Trois doigts : faute de certitude, vous vous rangerez à la majorité. Cinq doigts : vous adhérez totalement à la décision et vous êtes même prêt ou prête à la défendre. Si un membre de l’équipe montre moins de trois doigts, il faut discuter davantage, puis soumettre à nouveau l’idée ou la proposition.
Vote par points
Avec la technique du vote par points, les idées sont présentées sur un tableau blanc, réel ou virtuel, et chaque membre de l’équipe désigne celle qui lui plaît le plus au moyen d’un papillon adhésif (Notocollant). Quand tout le monde a voté, il suffit d’additionner les papillons : l’équipe adopte l’idée qui a remporté le plus de votes. En cas d’égalité, vous conservez les idées gagnantes, éliminez les autres et votez à nouveau, de la même manière ou autrement.
Sources
Hellem, D. (septembre ??19). « Team Safety with the Anonymous Fist to Five method. », Microsoft Azure DevOps. Consulté le 23 janvier 2022 sur Internet à l’adresse https://devblogs.microsoft.com/devops/team-safety-with-the-fist-to-five-method/.
Rogers, P. (11 février 2019). « Team Decision Making Techniques. Medium. » Sur Internet : https://medium.com/agile-outside-the-box/team-decision-making-techniques-80f2138ae31e.
