Introduction

Offrir un cours pour mener des évaluations de programmes

Une nouvelle façon d’explorer les évaluations de programmes

À l’hiver 2021, j’ai appris que j’allais coordonner le processus d’évaluation cyclique des programmes de l’université. Cette dernière propose plus de 200 programmes : des programmes universitaires traditionnels aux formations professionnelles, des certificats aux diplômes d’études supérieures, les trois quarts des cours étant offerts sur le campus, et les autres en ligne. Avec un si grand nombre de programmes devant être évalués au moins une fois tous les sept ans, ma première pensée a été la suivante : « Comment vais-je réussir à coordonner autant d’évaluations de programmes en même temps? »

Après avoir exploré plusieurs outils de gestion de projet, je suis finalement revenue à mes premières amours en tant qu’enseignante au primaire.

Lorsque j’ai commencé à réfléchir aux évaluations de programmes du point de vue d’une enseignante dans une classe, toutes les stratégies qui se sont avérées efficaces pour l’apprentissage des élèves me sont apparues comme une nouvelle façon d’envisager la coordination d’évaluations de programmes efficaces et significatives.

Ce que je savais aussi en tant qu’enseignante, c’est que je pouvais gérer une classe de 30 élèves. Lorsque j’ai considéré les 30 programmes comme des individus à part entière, cela m’a fait penser à une approche basée sur des cohortes et utilisant une structure personnalisée mais cohérente d’un « cours sur l’évaluation de programmes ».

Évaluation de programmes : évaluation planifiée et systématique d’un département ou d’un programme afin de déterminer si « des normes acceptables en matière d’éducation et d’infrastructure » sont en place pour favoriser la réussite de la population étudiante et l’amélioration continue de la qualité (DQAB, à l’étude). L’évaluation des programmes implique la combinaison d’une autoévaluation et d’une évaluation externe par les pairs, et est normalement entreprise tous les cinq à sept ans. Il s’agit d’une exigence des établissements d’enseignement postsecondaire financés par des fonds publics au Canada, et elle est considérée comme une pratique exemplaire pour garantir la qualité de l’enseignement (McGowan, 2019).

Un cours pour mener plus facilement plusieurs évaluations de programmes

Le présent guide d’évaluation des programmes explique en détail comment une université a mis en œuvre un cours sur l’évaluation des programmes pour mener plusieurs évaluations et comment elle a tiré parti du concept de communautés de perfectionnement professionnel comme catalyseurs de l’amélioration des programmes.

Le cours d’une durée de 14 mois qui est décrit dans ce guide offre au corps professoral une occasion structurée de participer à une communauté d’apprentissage sur l’évaluation de programmes, qui vise à mener des recherches sur les pratiques éducatives, à y réfléchir, et à les évaluer afin d’améliorer les résultats de la population étudiante (DuFour et Eaker, 1998; Hord, 1997; Stoll et al., 2006).

Nous espérons qu’avec cette approche de l’évaluation de programmes, d’autres pourront soutenir la création de processus d’assurance de la qualité qui sont collaboratifs, collégiaux et (osons le dire) amusants!

Bibliographie

Dickeson, R. (2009). Prioritizing academic programs and services: Reallocating resources to achieve strategic balance. (2e édition). John Wiley & Sons.

DuFour, R., et Eaker, R. (1998). Professional learning communities at work: Best practices for enhancing student achievement. National Educational Service.

Degree Quality Assessment Board (DQAB). (à l’étude). Degree program review: Criteria and guidelines. Ministry of Advanced Education, Skills and Training, British Columbia.

Hord, S. (1997). Professional learning communities: Communities of continuous inquiry and improvement. Southwest Educational Developmental Laboratory.

McGowan, V. F. (2019). Not too small to be strategic: The state of academic program review guidelines and instrumentation in public institutions. Administrative Issues Journal, 9(1), 53-67. DOI: 10.5929/9.1.1 (en anglais seulement)

Stoll, L., Bolam, R., McMahon, A., Wallace, M., et Thomas, S. (2006). Professional learning communities: A review of the literature. Journal of Educational Change, 7, 221-258.

Licence

Guide d’évaluation des programmes© par Alana Hoare, Catharine Dishke Hondzel et Shannon Wagner. Tous droits réservés.

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