8. Résoudre un désaccord
Le stade de la turbulence du modèle proposé par Tuckman pour constituer une équipe prévoit la formulation de nouvelles idées, le remue-méninges et la prise de décisions par négociation. C’est souvent à ce stade que se manifestent les désaccords et les conflits.
C’est une situation normale, mais votre équipe ou certains de ses membres pourraient se sentir mal à l’aise ou gênés au point que l’équipe se trouve bloquée. En plus d’affiner votre intelligence émotionnelle, vous et votre équipe devez apprendre à négocier une solution pour arriver à prendre des décisions, travailler efficacement et atteindre vos objectifs.