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Recherche
Effectuer des recherches efficacement en utilisant des méthodes primaires et secondaires est un élément fondamental de presque tous les projets de synthèse. Cela dit, rappelez-vous qu’il faut utiliser des ressources universitaires de qualité. La bibliothèque de votre campus est une excellente source d’information et l’équipe de bibliothécaires est toujours ravie de vous aider.
Collections:
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Cours et projets dirigés
Tests A/B
Créer un test de marketing A/B sur des pages Web avec Google Optimize, par Angelo Paolillo, Coursera
Cours de tests A/B, par Google et Udacity
Créer une expérience de recherche professionnelle, par Shalini Gopalkrishnan, Coursera
Sondages
Utiliser SurveyMonkey pour créer des sondages et analyser des résultats, par Abby Saey, Coursera
Créer des sondages avec Qualtrics, par Shalini Gopalkrishnan, Coursera
L’ABC de Microsoft Forms, par Heidi Barker, Coursera
Créer des sondages avec branchements conditionnels avec Zoho Forms, par Emmanuel Ibekwe, Coursera
Créer des données sur le soutien à la clientèle avec Google Sheets, par Melissa Al-Shaer, Coursera
Outils et modèles
Entrevues
Modèles d’entrevues de recherche
Guide d’entrevue empathique: comprendre les problèmes et les préoccupations de la clientèle
Analyses
Outils et modèles
Développer des hypothèses (Miro.com): Utiliser l’outil pour recueillir et affiner l’information après avoir mis à l’essai les principales hypothèses.
Modèle de grille de rétroaction (Miro.com): L’outil permet de structurer l’information recueillie lors des essais par les utilisateur.trice.s. Relever les détails facilement omis grâce à un modèle simple.
Exercices
Analyser des données dans Excel, par Paula Del Ra, Coursera
Trouver, trier et filtrer des données dans Excel, par Judy Richardson, Coursera
Approche narrative avec données, par Shalini Gopalkrishnan, Coursera
Visualisation
Cours et projets dirigés
L’ABC de la visualisation des données, par Judy Richardson, Coursera
Concevoir et visualiser des mesures d’impact avec Miro, par Tricia Bagley, Coursera
Visualiser des données avec Plotly Express, par Snehan Kekre, Coursera
Créer des graphiques et des tableaux de bord avec Google Sheets, par Ishita Sinha, Coursera
Créer un tableau de bord d’outil de marketing analytique personnalisé dans Data Studio, par Carmen Rojas, Coursera
Visualiser des données statistiques interactives, par Ryan Ahmed, Coursera
Créer une infographie à partir des données d’enquêtes, par Sara McGuire (2016) VennGage
