Retour d’information et flexibilité

Le retour d’information joue un rôle important dans l’enseignement et l’apprentissage, tant pour la population étudiante que pour les pédagogues. Après avoir réévalué vos approches pédagogiques pour mieux les adapter à l’équité et avoir mis la population étudiante au centre de la conception et de l’enseignement de vos cours, vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires sur vos REL et vos pédagogies en écoutant les commentaires de la population étudiante! Rien n’est parfait et il nous arrive à tous de nous tromper, mais ce qui compte, c’est la manière dont nous réagissons à ces erreurs et ce que nous faisons de ce retour d’information. Prenez un moment pour réfléchir à la manière dont vous gérez le retour d’information : à quelle fréquence demandez-vous un retour d’information? À qui demandez-vous un retour d’information? Comment réagissez-vous à un retour d’information constructif?

Le retour d’information formatif, en particulier, est une stratégie qui consiste à fournir un retour d’information continu afin de mieux comprendre et d’améliorer votre enseignement, ce qui permet d’améliorer l’environnement d’apprentissage de la population étudiante. Focus on formative feedback for teaching development : A Guide (Université de Calgary, 2016) note que « l’interprétation du retour d’information formatif est un processus hautement réflexif, qui intègre les croyances, les intentions et les stratégies du pédagogue, ainsi que les expériences de la population étudiante. »

Le retour d’information et la flexibilité vont de pair. Lorsque vous recevez un retour d’information, vous avez la possibilité d’apporter des changements sur la base de ce retour d’information. Cela nécessite un certain recadrage. Ce qui m’a aidé, c’est le fait de recadrer les raisons pour lesquelles les gens donnent un retour d’information. Le retour d’information nous aide tous à nous améliorer – rappelez-vous que si la population étudiante prend le temps de vous faire savoir ce qui ne fonctionne pas pour elle dans la classe, ce n’est pas une attaque – c’est une occasion d’apprendre. Votre population étudiante se soucie suffisamment de vous pour vous le faire savoir et souhaite que vous vous amélioriez pour les futurs étudiant.e.s. Lorsque nous en arrivons à considérer le retour d’information comme une attention, nous devenons plus ouverts à la flexibilité et à l’adaptation de nos méthodes. Lorsque nous en arrivons à considérer le retour d’information comme une attention, nous devenons plus ouverts à la flexibilité et à l’adaptation de nos méthodes.

Lorsque l’on réfléchit à la manière de recueillir le retour d’information de la population étudiante, il convient de prendre en compte un certain nombre de points. Tout d’abord, réfléchissez à ce sur quoi vous souhaitez obtenir un retour d’information. Souhaitez-vous connaître les expériences de la population étudiante avec le matériel d’apprentissage? La population étudiante se sent-elle considérée et respectée (à la fois dans le matériel et dans l’environnement d’apprentissage lui-même)? Plan, Build, Teach: A Guide to Teaching, Learning and Assessment, créé par les spécialistes en conception pédagogique de l’université Wilfrid Laurier, propose quelques autres exemples de questions à poser.

Ensuite, réfléchissez aux moyens de recevoir un retour d’information de la part de la population étudiante, qu’il s’agisse de créer un formulaire de retour d’information à la fin de votre REL, de proposer des heures de bureau pour des conversations virtuelles ou en personne, ou encore de prévoir un espace dans les évaluations pour donner un retour d’information. Réfléchissez également aux moyens d’intégrer le retour d’information dans votre ressource au fur et à mesure qu’il est reçu. Il peut s’agir d’examiner le retour d’information à la fin d’un cours, ou une fois par an, d’examiner le retour d’information et d’envisager d’éventuels changements.