Maintenant que vous avez déterminé comment évaluer les étudiants dans un environnement d’enseignement et d’apprentissage à distance, tournons notre attention vers les moyens que vous pouvez utiliser la communiquer avec vos étudiantes et étudiants et faciliter l’apprentissage dans un environnement à distance.

Communication entre vous et les étudiantes et étudiants

La communication claire et cohérente est aussi utile en ligne qu’en face à face. Elle permet d’orienter les étudiantes et étudiants dans le cours et de répondre à vos attentes. Vous devez indiquer aux étudiantes et étudiants à la fois les méthodes à utiliser pour communiquer avec vous et les délais de réponse à prévoir.

• Affichez  des annonces sur D2L pour le cours, chaque semaine.
• Postez des messages hebdomadaires sur le forum de discussion D2L
• Prévoyez des heures de disponibilité par vidéoconférence (par exemple, Zoom ou Google Hangouts) un jour et des heures spécifiques .
• Vérifiez vos courriels toutes les 24 heures parce que les étudiantes et étudiants peuvent vous envoyer des courriels sur des sujets confidentiels.;
• Utilisez le forum de discussion D2L pour des questions générales ou relatives aux cours; consultez le forum toutes les 24 heures
• Pendant les vidéoconférences (Zoom), les étudiantes et étudiants peuvent lever la main pour poser une question ou en utilisant le chat.
  • Remarque : au moment de la rédaction du présent document, l’Université Laurentienne recommande Zoom comme outil de vidéoconférence pour les classes synchrones et autres fonctions semblables.,
  • Zoom est un outil intuitif et très fiable, il comprend des options telles que des salles de réunion pour que les étudiantes et étudiants puissent avoir des discussions en petits groupes.

Communication entre les étudiantes et étudiants

• Pendant les vidéoconférences, les étudiantes et étudiants peuvent utiliser le  chat pour se parler entre eux, par exemple pour se présenter en première classe
• Les étudiantes et étudiants peuvent utiliser le forum de discussion D2L pour communiquer entre eux (mais elles et ils utiliseront probablement leur propre méthode)
• Les approches conseillées pour les conférences en ligne sont plus appropriées  pour les cours de deuxième cycles.

Comportements, engagement et droits dans l’environnement en ligne

Les principaux objectifs d’un cours en ligne sont de créer une communauté et un lien de  confiance, d’impliquer les étudiantes et étudiants dans le cours et de les aider à s’approprier davantage le processus d’apprentissage. À cette fin, nous avons quelques recommandations :

• Garder la fonction de clavardage (chat) ouverte : Les étudiantes et étudiants sont généralement excellents en matière d’étiquette en ligne, on peut donc leur faire confiance qu’il resteront en mode silencieux lorsque d’autres personnes parlent et qu’ils utiliseront la fonction de chat de manière responsable. En fermant le chat, vous privez les étudiantes et étudiants du moyen principal de communiquer entre eux, vous les empêchez de poser des questions et de créer une communauté.
• Encourager la participation : Encouragez les étudiantes et étudiants à utiliser leur vidéo et à participer (c’est-à-dire à ouvrir leurs micros seulement  pour parler). Bien que voir notre visages et les visages des autres  nous permettent de nous rappeler que nous travaillons avec de vraies personnes, les étudiantes et étudiants (ou les enseignantes et enseignants ) peuvent ne pas vouloir partager leur environnement familial pour un certain nombre de raisons.
• De même, encouragez les étudiantes et étudiants à télécharger une photo d’eux-mêmes sur D2L. Vous peuvez les  rassurer que leurs photos seront visibles seulement pour le professeurs, le personelle enseignant et les assistants enseignants.
• Ce cours peut être une opportunité de croissance professionnelle pour les étudiantes et étudiants. Même si vous n’évaluez pas explicitement leurs compétences professionnelles, vous pouvez leur demander de s’auto-évaluer.
• Pendant les vidéoconférences, partagez vos attentes en matière de communication. Par exemple, annoncez vos exigences  pour participer à des discussions universitaires en ligne ou co-créer un ensemble des lignes directrices en classe. Vous pouvez aussi utiliser ou adapter le guide ci-dessous (cliquer ici pour télécharger le PDF du guide  »Habilités de conversation en ligne »).

Gérer les problèmes potentiels

Pour une vidéoconférence, vous pouvez utiliser un certain nombre d’outils pour renforcer la sécurité de vos sessions. Par exemple dans Zoom :

• Utilisez un mot de passe (actuellement un paramètre par défaut dans Zoom)
• Activez la « salle d’attente » une fois que la plupart des étudiantes et étudiants sont ‘’en classe’’
• Désactivez le partage d’écran et ne l’activez qu’à des fins spécifiques
• Le chat peut être désactivé si nécessaire, bien que cela limite le développement de la communauté et la capacité des étudiantes et étudiants à poser des questions (à vous ou aux autres)
• Vous pouvez verrouiller la réunion, mais cela rendra difficile la participation des étudiantes et étudiants si elles ou ils ont des problèmes de connexion (ou de calendrier)

Créer une communauté et une bonne expérience en ligne

La création d’une communauté et d’une bonne expérience dans un environnement en ligne dépend d’un certain nombre de facteurs, notamment de la création d’une présence en ligne à la fois synchrone et asynchrone.

Reportez-vous à ce graphique pour un résumé des compétences utiles pour créer une présence en ligne.

Recommandations pour la tenue de sessions synchrones

Ce guide au sujet de comment faciliter la discussion en ligne collection d’articles résume les principaux aspects de la facilitation des sessions d’apprentissage en ligne.

Recommandations en vidéo

Les vidéos suivantes abordent deux domaines clés : renforcer la présence des enseignants en ligne et savoir quoi faire lorsque les choses tournent mal.

Renforcer la présence des enseignants en ligne

Que faire lorsque les choses tournent mal (comme un zoombombage)

Lectures et ressources additionnelles

Ce lien intitulé  »Comment transformer l’Internet en un lieu d’apprentissage » fournit une description approfondie de la création de communautés dans l’environnement en ligne, de nombreuses autres ressources y sont citées.

Le vlog (blog vidéo) d’Andrew McAllister de l’université OCAD sur la création de présence avec un enseignement à distance synchrone et asynchrone propose des idées basées sur des lectures et des recherches sur la présence d’un instructeur dans une classe en ligne / à distance.

À venir

Le chapitre suivant explique comment vous pouvez aider les étudiantes et étudiants à devenir des apprenants en ligne compétents, un environnement qui sera nouveau pour la majorité.

Veuillez nous contacter par courriel à caferencontre@laurentienne.ca pour nous faire part de vos questions, suggestions, et préoccupations.