Semaine 18 : Moyens de communiquer avec la technologie
RA 18 : Accroitre les façons d’utiliser une variété de littératies numériques comme outils de communication pour leurs étudiants qui ont des compétences limitées ou un accès limité à la technologie.
Éléments de performance
À l’issue de cette semaine, les participants seront en mesure de :
- 18.1 – produire une variété de modèles qui démontrent une méthode par étapes
- 18.2 – illustrer et utiliser l’étiquette appropriée lors de la communication
Matériel nécessaire cette semaine
Voici une liste du matériel dont vous aurez besoin au cours de la semaine :
- Outils d’écriture
- Surligneurs
- Règle
- Feuillets autoadhésifs (Post-it)
- Dictionnaire/glossaire personnel
- Journal d’introspection manuscrit
- Papier
- Ordinateur/portable
Termes clés
Ajoutez ces termes clés à votre dictionnaire/glossaire personnel. Ces termes clés importants seront utilisés tout au long du module 4, semaine 18. Si la définition n’est pas accompagnée d’un lien, sachez que le terme sera défini tout au long de la semaine. Nous vous encourageons à approfondir les définitions afin d’élargir vos connaissances.
- Courriel
- Message texte
- PowerPoint
- Médias sociaux
- Nétiquette
Questions pour susciter la réflexion
- Pourquoi est-il si important de choisir la bonne technologie pour communiquer?
- Pourquoi existe-t-il des règles de nétiquette pour la communication professionnelle?
- Quelle est l’importance de connaitre et d’appliquer les règles de la nétiquette?
« Il ne s’agit pas seulement de technologie, mais de partage de connaissances et d’informations, de communication efficace, de création de communautés d’apprentissage et de création d’une culture du professionnalisme dans les écoles. Voici les principales responsabilités de tous les responsables de l’éducation. » [Traduction libre] — Marion Ginapolis
Réviser
Consultez les ressources suivantes et interprétez les informations importantes à l’aide de votre méthode préférée de prise de notes.
Identifier
Consultez les ressources suivantes pour trouver les informations importantes sur le sujet de cette semaine.
Cliquez sur le premier lien du site Web ABC Alpha pour la vie Canada pour ouvrir le cahier d’activités en PDF intitulé Question d’Internet ABC (2020).
Développer
Vidéo : La netiquette, les règles de communication sur Internet (2:32)
Familiarisez-vous avec les éléments clés de la nétiquette, soit la bonne étiquette en ligne, afin que tous puissent vivre des expériences d’apprentissage positives. Bien qu’un échange d’idées animé soit bienvenu et important, nous n’avons pas de repères physiques sur lesquels nous pouvons nous appuyer pour interpréter les messages des autres. Nous vous invitons donc à consulter les directives suivantes pour établir le ton et le contenu de vos commentaires.
- Soyez bref. Votre message ne doit pas être plus long qu’un écran ou environ 300 mots. Chaque message doit comporter un point essentiel auquel les autres peuvent répondre.
- Si vous devez publier un message plus long, divisez-le en deux parties que vous publierez séparément. Incluez également un titre descriptif, un résumé pour que les gens puissent déterminer s’ils souhaitent lire l’article en entier, et divisez votre texte en paragraphes pour en faciliter la lecture.
- Il est recommandé de toujours rédiger les messages plus longs dans un document Word. Cela a deux objectifs : vous ne risquez pas de perdre vos commentaires à cause d’un mauvais fonctionnement du forum, ce qui arrive fréquemment. Cela vous donne également le temps de réfléchir à votre formulation, au ton et à l’ensemble de votre message.
- N’utilisez pas de majuscules pour les mots entiers, car cela donne l’impression que vous « criez ».
- Utilisez les noms de vos collègues, remerciez-les, reconnaissez-les ainsi que leurs contributions à votre apprentissage.
- Si vous souhaitez critiquer le message d’une personne, faites preuve d’écoute active en reformulant d’abord ce qu’elle a dit, avant de répondre par votre critique.
- Soyez indulgent avec les critiques – elles peuvent être perçues comme très mordantes ou sarcastiques dans un contexte en ligne. Essayez d’abord de rédiger un message, de le laisser reposer, puis de le relire avant de le publier. Vous pouvez également demander à votre enseignant de revoir votre message avant de le publier.
- Répondez rapidement à tous les messages reçus. Si vous n’avez pas le temps de répondre immédiatement, faites savoir à votre collègue de classe que vous lui répondrez bientôt. Si vous n’êtes pas à l’ordinateur pendant plus d’une journée, prévenez la classe et votre enseignant.
Consultez la ressource suivante pour apprendre à présenter et à créer de meilleures présentations.
Appliquer
Tâche
Voici quelques stratégies que vous pouvez essayer en classe :
- Emmenez toute la classe à la bibliothèque pour leur apprendre à accéder aux ressources électroniques et à rechercher des documents de la bibliothèque sur Internet.
- Recueillez les adresses électroniques des étudiants, photocopiez cette liste pour tout le monde (avec leur permission) et permettez aux étudiants de communiquer entre eux par courrier électronique.
- Expérimentez avec PowerPoint comme moyen d’organiser le matériel et de mettre en évidence les points saillants des compétences numériques. Formez des groupes parmi vos étudiants, assignez-leur chacun un outil de communication et demandez-leur d’utiliser PowerPoint afin de présenter des informations à l’ensemble de la classe en suivant leur propre processus par étapes.
Formulaires de la boite à outils à utiliser
Réfléchir
Journal d’introspection manuscrit
Profitez-en pour noter vos pensées, vos frustrations, vos joies, vos moments de découverte et les nouvelles informations acquises grâce à votre travail acharné. Le temps de réflexion critique exigé à la fin de chaque semaine sera le point culminant de VOTRE récit d’apprentissage personnel.
À l’aide de votre journal personnel, écrivez une entrée pour les questions de cette semaine :
- Pourquoi est-il important d’être flexible avec les outils de communication, en particulier pour les étudiants adultes qui n’ont pas accès à la technologie ou qui ont de faibles compétences dans ce domaine?
- Comment pouvez-vous encadrer vos étudiants tout en communiquant avec eux?
- Que ressentez-vous lorsque vos étudiants répètent une information en suivant les étapes à leurs collègues adultes?
- En vous basant sur les informations que vous avez apprises cette semaine, comment allez-vous vous y prendre pour revoir, identifier, développer, appliquer et réfléchir?
Note : Assurez-vous de justifier chacune de vos réponses ou commentaires.
Ressources optionnelles
Il n’est pas nécessaire de consulter ces ressources; toutefois, elles fournissent des informations supplémentaires sur les sujets de la semaine :
