Chapitre 1: Considérations générales
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Le courriel est devenu l’un des moyens de communication les plus courants. As-tu déjà envoyé un courriel ou un texte qui n’a pas du tout été compris ? Lorsque nous écrivons, nous perdons les éléments non linguistiques de la communication. Le langage corporel, le ton de la voix et l’expression sont autant d’éléments qui se perdent à l’écrit. Il est très important de garder cela à l’esprit lorsque l’on écrit.
Activité: Écrire un courriel à un professeur
Dans la zone de texte, écris un courriel à un professeur pour lui poser une question sur un travail à venir. Compare ensuite ton courriel à l’échantillon fourni ci-dessous.
Modèle de courriel de demande de prolongation
Bonjour [insérer le nom du professeur],
Je vous écris pour demander un délai supplémentaire pour le devoir [ajouter le nom du devoir]. Comme vous vous en souvenez peut-être, je bénéficie d’une prolongation dans le cadre de mon plan d’adaptation. Puis-je avoir [ajouter le nombre de jours] jours supplémentaires pour terminer [ajouter le nom du travail] ? J’ai transmis une copie de ce message à mon conseiller à la Boussole au cas où vous auriez des questions concernant mes aménagements.
Je vous remercie de votre attention,
Ton nom
Ton numéro d’étudiant
Le code de cours et de section
Que remarques-tu à propos de l’échantillon ? Qu’as-tu oublié dans ton courriel ?
Liste de contrôle des courriels académiques
Voici une liste des éléments à prendre en compte lors de l’envoi d’un courrier électronique :
- orthographe correcte de l’adresse électronique
- objet concis et pertinent
- salutation (bonjour, salut, etc.)
- utiliser le nom de la personne
- j’ai expliqué comment je la connaissais
- numéro d’étudiant
- politesse et professionnalisme
- fait référence à d’éventuelles pièces jointes
- inclure les pièces jointes
- conclusion (bonne journée, remerciements, etc.)
- mon nom et mon prénom
- vérification de l’orthographe et de la grammaire
Une autre bonne règle à suivre est de respecter un délai de 24 heures avant d’envoyer un courriel si tu te sens en colère, frustré, triste, déçu, etc. Très souvent, lorsqu’un étudiant reçoit une mauvaise note, la première chose qu’il veut faire est d’envoyer un courriel à son professeur pour lui demander ce qui lui passe par la tête. Cela n’aidera personne. Attends 24 heures et compose un message plus approprié.
On attend de toi que tu consultes ta messagerie électronique tous les jours pour t’assurer que tu es au courant des annonces, des changements dans ton emploi du temps, du travail en groupe, des événements scolaires, etc. La plupart des adresses électroniques de l’école peuvent être synchronisées avec ton appareil mobile ce qui peut faciliter leur consultation.
Veilles à répondre aux courriels dans les 24 à 48 heures. Traite tes courriels comme s’il s’agissait de ton travail et veilles à répondre à tous les courriels qui nécessitent une réponse dans les meilleurs délais. Évite de répondre lorsque tu n’as pas le temps de rédiger un message approprié.
