Aborder les comportements, les croyances et les préjugés
Comme nous l’avons souligné au début de ce module, la communauté LGBTQ+ présente d’importantes disparités en matière de santé, notamment des taux plus élevés de dépression, d’anxiété, de suicide, de tabagisme et de troubles liés à l’utilisation de substances psychoactives.
Un moyen important pour les médecins de réduire les disparités est de reconnaître et d’éliminer leurs propres préjugés. Nous devons reconnaître que nous sommes tous vulnérables aux préjugés. La réaction la plus néfaste consiste à nier ou à éviter nos préjugés parce qu’ils nous mettent mal à l’aise. En revanche, la seule façon de « changer nos pensées et nos comportements est de reconnaître nos préjugés, d’être curieux à leur sujet et de pratiquer des moyens de les transformer » (National LGBT Health Education Center, 2018).
Lorsque nous remarquons que des attitudes et des croyances préjudiciables se manifestent en nous, nous devrions faire une pause et nous demander :
- pourquoi ces croyances sont-elles ancrées en moi?
- a quoi ces croyances me servent-elles?
- en quoi le fait de changer de point de vue pourrait-il être bénéfique pour moi et pour les autres?
Le National LGBTQIA Health Education Center propose deux exercices pour aider les professionnels de la santé à réduire les préjugés implicites.
Individuation
L’individuation est le processus qui consiste à se concentrer sur des informations spécifiques concernant un individu, par opposition à la catégorisation d’une personne sur la base de son appartenance à un groupe social, racial ou autre. L’exemple utilisé par le LGBT Health Education Centre est le suivant
« Lorsque nous apprenons qu’un nouveau patient est un homme transgenre, devons-nous penser uniquement à son identité de genre et à la date de sa transition, ou pouvons-nous penser au fait qu’il vient d’arriver en ville et qu’il a commencé à travailler à la bibliothèque locale? »
Réfléchissez à la manière dont les hypothèses peuvent être mises de côté afin d’apprendre à connaître une personne telle qu’elle est à ce moment précis.
Prise de perspective
En revanche, la prise de perspective consiste à adopter intentionnellement le point de vue d’une autre personne. Par exemple, essayez d’imaginer ce que peut ressentir un.e patient.e LGBTQ+.
- De quoi cette personne pourrait-elle s’inquiéter?
- Qu’est-ce qui pourrait l’angoisser?
- Que recherche-t-elle?
- Qu’espère-t-elle recevoir de moi?
*Source : National LGBT Health Education Center. (2017). Apprendre à lutter contre les préjugés implicites à l’égard des patient.e.s LGBTQ : Case Scenarios. Boston, MA. Disponible sur http://www.lgbthealtheducation.org/publication/learning-to-address-implicit-bias-towards-lgbtq-patients-case-scenarios/
