Ce chapitre vous explique comment rendre votre espace de cours en ligne plus inclusif :

• Organisation claire
• Contenu accessible
• Diversité de l’espace
  • Diversité des modèles
  • Cours plus inclusifs
  • Langage inclusif
  • Flexibilité dans les modalités de participation

Organiser un cours avec un système de gestion de l’apprentissage

Les systèmes de gestion de l’apprentissage (SGA) sont devenus très courants dans les cours des établissements d’enseignement secondaire et postsecondaire, car ils permettent de stocker, d’organiser et de communiquer facilement le contenu des cours en ligne. Bon nombre d’établissements sont abonnés à une ou plusieurs de ces plateformes, telles que D2L Brightspace, Moodle, ou Canvas. Chaque système a sa propre courbe d’apprentissage, tant pour le corps enseignant que pour les étudiant.e.s, alors vous devrez rapidement vous adapter si vous n’avez jamais utilisé ces systèmes. Cependant, cet apprentissage est du temps bien investi.

Imaginez l’expérience de l’étudiant.e qui entre dans le SGA de votre cours. Comment savoir quelle est la première tâche, puis à quoi s’attendre par la suite? Le matériel que vous avez fourni pour un cours à venir est-il facile à trouver?

La conception est importante aux fins d’inclusion et la simplicité réduit le stress et la frustration des étudiant.e.s. À l’inverse, une organisation désordonnée ou une simple liste de contenus pourrait vous récolter une avalanche de messages de la part d’étudiant.e.s qui s’efforcent de trouver le contenu nécessaire, ce qui est une source de stress pour l’enseignant.e. Pensez à organiser votre cours en modules, chapitres et sections qui guident les étudiant.e.s dans l’ordre recommandé du cours (p. ex., vidéo → activité → notes de cours → lien avec le cours → devoir…) et en sections à accès rapide (p. ex., notes de cours). [Schéma de cette idée par rapport à une mauvaise organisation]

Aussi simple que cette question puisse paraître, de nombreux étudiant.e.s vivent avec des problèmes et des troubles de santé mentale, et un petit effort supplémentaire d’organisation est un petit pas facile à faire vers leur inclusion. Les troubles anxieux sont particulièrement fréquents et ont tendance à apparaître très tôt dans la vie. Environ 28,8 % de la population est touchée par ces troubles et l’âge médian d’apparition est de 11 ans (Kessler et coll. 2005). Cette proportion a tendance à augmenter au fil du temps, et ce, même avant la pandémie de COVID-19. Les étudiant.e.s des universités et collèges d’Amérique du Nord connaissent également des taux croissants de dépression, et 46 % déclarent que la dépression a limité leur capacité à fonctionner normalement (Universités de l’Ontario, 2021). Dans toute grande classe, certain.e.s étudiant.e.s doivent composer avec ces problèmes en particulier, ou encore avec d’autres problèmes liés à la santé mentale ou physique.

Suggestions pour l’inclusion :

• Assurez-vous que votre SGA est convivial en organisant le contenu de manière logique et simple et en guidant les étudiant.e.s dans l’ordre recommandé des activités.
• Faites en sorte que les étapes du cours, telles que les dates limites pour les activités, les devoirs ou les examens, soient faciles à trouver et attirez l’attention de vos étudiant.e.s sur ces dates limites rapidement et clairement; les fonctions « Listes de vérification » ou « Calendrier » du SGA sont utiles à cet effet.
• Fournissez une section avec un accès rapide et des liens vers des documents ou des activités qu’il est utile de trouver rapidement (p. ex., notes de cours, ensembles de problèmes).

Créer un contenu de cours accessible

D’une manière générale, les cours dispensés en Ontario doivent respecter la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). La loi comporte de nombreuses parties, pour lesquelles le centre d’enseignement universitaire (service d’appui à l’enseignement et à l’apprentissage dans le cas de l’Université d’Ottawa) et les bibliothécaires peuvent vous aider. Voici quelques-uns des éléments les plus courants et les plus importants [à examiner pour vérifier la cohérence avec les exigences et les priorités de la LAPHO – d’autres éléments essentiels à inclure ici?] :

1. Les vidéos et les fichiers audio doivent être sous-titrés. Certains logiciels peuvent être utiles (p. ex., Otter.ai, YouTube Studio). Il est également très utile de fournir une transcription. Le sous-titrage et les transcriptions sont utiles aux personnes souffrant de troubles de l’audition et à celles qui ne maîtrisent pas la langue de communication.
2. Les images doivent être accompagnées d’un texte alternatif (alt), à moins qu’elles ne soient purement décoratives. WebAIM propose une excellente description du texte alt : ce qu’il est, quand l’utiliser et ce qu’il faut dire dans le texte.
3. Les documents bureautiques doivent respecter les pratiques exemplaires en matière d’accessibilité, par exemple :
   • Créer des diapositives et d’autres documents avec un bon contraste (ressource : vérificateur de contraste);
   • Éviter les paires de couleurs qui causent couramment des problèmes aux personnes atteintes de daltonisme (p. ex., rouge et vert) et associer les couleurs à des formes ou des éléments textuels;
   • Utiliser un langage simple et direct;
   • Éviter autant que possible les tableaux et les mises en page de documents basés sur des tableaux, car ils sont difficiles à interpréter pour les personnes utilisant un lecteur d’écran;
   • Organiser le document dans l’ordre qui communique le plus directement vos idées;
   • Exporter les documents Word et PPT au format PDF dans le format « Prêt pour l’impression »;
   • Pour les diapositives, utiliser une taille de police suffisante (minimum 20 pt), des caractères sans empattement et un minimum de texte.

BCcampus fournit une trousse sur l’accessibilité qui souligne les aspects de l’accessibilité à prendre en compte dans les cours et autres contextes scolaires. [ajouter l’image]

Il est possible de créer des documents Office plus accessibles en suivant ce guide, qui traite de l’utilisation de textes ou de formes pour faciliter l’utilisation des couleurs.

Diversifier l’espace

Diversité des modèles

Quelle impression cherchez-vous à donner aux étudiant.e.s lorsqu’ils entrent dans votre cours? Une première impression perdure. Les présentations stéréotypées des praticiens de votre discipline donnent lieu à des préjugés sur qui peut faire carrière dans ce domaine. Par exemple, dans une étude, des élèves de la maternelle à la 12^e année à qui l’on avait demandé de dessiner un scientifique ont massivement dessiné des hommes en blouse blanche (Miller et coll. 2018). Depuis quelque temps, les élèves les plus jeunes ont commencé à dessiner plus souvent des femmes scientifiques, mais à mesure qu’ils grandissent, la tendance à dessiner des hommes scientifiques revient. Ce fait suggère que la société signale que le métier de « scientifique » est réservé aux hommes et que certains préjugés dans les attentes en matière de carrière ont été établis plus tard que lorsque cette recherche a commencé dans les années 1960.

Un petit pas facile vers l’inclusion consiste à présenter des praticiens diversifiés dans votre domaine. Bien que les étudiant.e.s puissent arriver dans le cours avec des préjugés concernant les personnes qui peuvent exercer des professions dans différents domaines, il est facile d’éviter de les renforcer. À titre d’exemple, une étude récente des manuels scolaires au Royaume-Uni a révélé que 77 % des scientifiques représentés étaient des hommes, tandis que seulement 17 % étaient des femmes; l’équilibre était loin d’être atteint (Murray et coll., 2022).

Mesures à envisager :

• Illustrer les concepts, les découvertes et les exemples du cours au moyen de divers représentants du domaine. Voici quelques sources possibles :
  • Diversify Chemistry
  • Black in X
  • Diversity Ecology, Evolution, and Behaviour
  • Disabled and here
• Intégrer un message de bienvenue de votre part et de la part des auxiliaires d’enseignement;
• Fournir une section Ressources contenant des informations clés, notamment sur l’équité, la diversité et l’inclusion (p. ex., cours, apprentissage, services de soutien institutionnel, professionnels divers dans votre domaine).

• Universal Design for Inclusive Science
• Dolmage, J. T. Academic Ableism: Disability and Higher Education, Ann Arbor: University of Michigan Press., 2017. doi:10.1353/book.57058.

• Ressources en ligne tirée de Academic Ableism: Disability and Higher Education, par Jay Timothy Dolmage

• What Physics Instructors Might Do to Support Immunosuppressed Students in the Return to In-Person Instruction: Thoughts from one chronically ill and immunosuppressed physicist.
• Accessibility checklist for alternative assessments

• Améliorer l’accessibilité dans les établissements d’enseignement postsecondaire
• Accessible Syllabus
• https://sites.lsa.umich.edu/inclusive-teaching/inventory-of-inclusive-teaching-strategies/