7 Structure d’organisation du travail

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Structure d’organisation du travail

Lors de la planification du calendrier de projet, il faut bien comprendre les livrables attendus. D’emblée, une structure d’organisation du travail doit être élaborée.

La structure d’organisation du travail permet de baliser le projet et de le répartir en tâches faciles à suivre et à évaluer, qu’on peut planifier et estimer. Pour ce faire, une tâche complexe est décomposée dans la mesure du possible en plusieurs petites tâches.

Le degré d’exactitude de l’estimation souhaitée permet de déterminer le fractionnement du projet. Plus on descend dans la structure d’organisation du travail, plus les tâches sont détaillées.

La structure d’organisation du travail décrit les produits ou services à fournir dans le cadre du projet, la décomposition en tâches et les liens entre eux. Le projet est donc subdivisé en éléments plus petits, axés sur les livrables. Une telle structure définit les tâches distinctes dans un projet qui sont ensuite regroupées pour organiser le travail et baliser le projet.

La structure d’organisation du travail fournit également le cadre nécessaire à l’estimation détaillée et au suivi des coûts, ainsi que des orientations pour la planification et le suivi de l’échéancier.

L’élaboration d’une structure d’organisation du travail passe différentes étapes:

  1. Dresser la liste de tous les éléments attendus du projet (livrables et autres résultats directs).
  2. Déterminer toutes les actions nécessaires à la réalisation des livrables.
  3. Subdiviser les actions en activités et en tâches.
  4. Déterminer le produit à livrer et les étapes de chaque tâche.
  5. Prévoir le temps d’utilisation de toutes les ressources (humaines et matérielles) nécessaires à la réalisation de chaque tâche.

La règle des 100 % est le critère le plus important dans l’élaboration et l’évaluation de la structure d’organisation du travail. Elle stipule que la somme des tâches doit correspondre à 100 % de la charge de travail liée à l’élément parent. Autrement dit, si chaque niveau de la structure d’organisation du travail respecte la règle des 100 %, alors la totalité des tâches sera planifiée dans le calendrier du projet. Ainsi, toutes les ressources et tous les coûts seront prévus dans le budget.

Organigramme illustrant les différentes phases d’un projet.

De nombreux projets sont organisés par phases. Les phases représentent le premier niveau de la structure d’organisation du travail, les livrables constituent le niveau suivant et ainsi de suite.

(Watt, 2014)

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