Les étudiant.e.s de ce programme devraient déjà posséder des connaissances raisonnables dans les domaines suivants: rémunération et avantages sociaux, développement des compétences en gestion, santé et sécurité, relations industrielles et professionnelles, gestion du changement, négociations, recrutement, formation et développement.

Le cadre général des projets de ressources humaines comprend trois ou quatre étapes, le résultat final étant l’élément le plus variable. Les principales catégories de projets en ressources humaines concernent le développement de politiques, de systèmes, de processus ou autres composantes, ainsi que la recherche et la mise en œuvre de pratiques normalisées.

Cadre sur la diversité, l’inclusion et la lutte contre le racisme

Le client souhaite comprendre et intégrer les normes actuelles en matière de politiques sur l’inclusion, la diversité et l’égalité en milieu de travail pour les entreprises de taille similaire dans son secteur d’activité.

• Recherche sur les politiques standard actuelles de type WIDE.
  • Recherche fondée sur des sources correctement citées, le tout dans une ébauche de document.
• Résumé des résultats de la recherche et recommandations en fonction de ceux-ci.
  • Présentation, rapport ou autre
• Rédaction d’un document de politique générale pour le client

Plan stratégique d’embauche

Le client demande de créer un système qui lui permettra d’outiller efficacement l’équipe afin de soutenir la croissance de l’entreprise.

• Examiner et évaluer les procédures de recrutement et de sélection actuelles du client afin de déterminer leur efficacité et les occasions d’amélioration,
  • par exemple au moyen d’entretiens avec des responsables du recrutement, de rapports sur la productivité de l’effectif et d’autres avenues de recherches essentielles que le client est disposé à offrir.
• Effectuer des recherches sur les pratiques exemplaires connues, les tests et les évaluations, les outils et les systèmes susceptibles de répondre aux besoins organisationnels du client.
  • Il s’agit de recherches secondaires, qui doivent être correctement citées.
• Élaborer une méthodologie et un processus de recrutement mis à jour que le client pourra adopter.

Plan d’accueil virtuel

Le client souhaite mettre au point un système d’accueil virtuel des nouvelles recrues qui les préparera à une carrière fructueuse à long terme. Le processus d’intégration doit permettre d’initier les nouvelles recrues à la culture d’entreprise du client, d’accélérer la courbe d’apprentissage et d’accroître la fidélisation.

• Effectuer des recherches sur les méthodes et les systèmes efficaces d’intégration virtuelle, les pratiques d’intégration virtuelle des concurrents, ainsi que les éléments clés nécessaires à la réussite d’un système d’intégration.
• En fonction des conclusions tirées, élaborer un plan d’intégration normalisé et étayé de références qui permettra au client d’atteindre les objectifs.
• Élaborer un plan stratégique pour la mise en œuvre d’un programme d’intégration des nouvelles recrues.

Plan de perfectionnement des employé.e.s

Le client souhaite savoir comment améliorer le rendement des nouvelles recrues et des employé.e.s d’expérience.

• Analyser les pratiques actuelles en notant les lacunes en formation ou perfectionnement, les occasions d’amélioration, les thèmes et les modèles clés, en particulier en ce qui concerne les aspects suivants:
  • Planification de la succession
  • Intégration des nouveaux membres de l’équipe
  • Formation professionnelle liée à l’emploi
  • Développement et performance des organisations
  • Objectifs de perfectionnement personnel des employé.e.s
• Trouver des méthodes susceptibles d’être utiles en explorant des solutions pratiques sous la forme d’outils, de pratiques exemplaires ou de programmes de formation.
• Présenter les résultats dans un rapport de recommandations, en prenant soin de préciser non seulement les mesures d’amélioration, mais aussi la manière de les développer ou les mettre en œuvre.

Création de cours de formation pour les employé.e.s

Le client demande que des études soient menées pour mettre sur pied des cours complets et des modules pour aider ses propres clients dans le perfectionnement professionnel, les choix de carrière, le changement de carrière, etc.

• Définir, conceptualiser et concevoir la mise en œuvre des plans de formation pour les cours.
• Mener des recherches primaires auprès des clients actuels en les interrogeant sur la viabilité de nouveaux cours pour la clientèle cible.
• Faire un résumé de la recherche disponible et des informations fournies par le client pour créer le contenu des cours, p. ex. des diapositives, des cahiers d’activités, des manuels, des documents PDF, etc.

Recrutement de bénévoles

Le client, un organisme à but non lucratif, cherche des moyens d’optimiser le processus de recherche de personnes prêtes à s’investir dans sa mission.

• Documenter et évaluer l’état actuel du processus et des outils de recrutement de bénévoles.
• Créer par exemple des illustrations ou des diagrammes pour déterminer les points forts et les points faibles du processus actuel.
• Formuler des recommandations en vue d’améliorations et de gains d’efficacité.

Concevoir un programme d’incitatifs à l’amélioration du rendement des employé.e.s.

Le client cherche à comprendre la relation entre les différents incitatifs et le rendement des employé.e.s afin d’en tirer parti.

• Rassembler et analyser la documentation et les autres ressources qui traitent du taux moyen de réussite et d’échec ainsi que de l’effet global des différentes formes d’incitatifs dans une entreprise dont la structure est semblable à celle du client.
• Étudier les différentes formes d’incitatifs, leur coût, leur efficacité, etc.
• Colliger ces renseignements dans un rapport avec une liste détaillée des avantages et des inconvénients et un raisonnement bien structuré pour étayer les recommandations du programme.

Incitatifs monétaires et performance des employé.e.s

Mise en œuvre du programme de santé et de bien-être

Le client veut savoir les types de projets en matière de santé et de bien-être utiles à ses employé.e.s et comment en justifier le coût. L’objectif principal d’un programme de santé et de bien-être est d’améliorer le bien-être général du personnel pour rendre l’employeur attrayant. Le client espère comprendre quels éléments et stratégies devraient être mis en œuvre.

• Mener des recherches: Interroger ou sonder les employé.e.s, examiner les tendances actuelles en matière de santé et de bien-être dans l’entreprise.
• Élaborer un programme réaliste de santé et de bien-être en fonction des restrictions budgétaires et des besoins du client et mettre en œuvre les conclusions.
• Présenter une ébauche de programme de santé et de bien-être ainsi que des mesures de retour sur investissement pour en justifier la mise en œuvre au sein de l’entreprise

Analyse de gestion pour les petites entreprises

En s’inspirant d’un problème de gestion actuel, les étudiant.e.s doivent examiner et analyser les objectifs et la structure existante de l’organisme afin de formuler des recommandations stratégiques.

Exemples:

• Restructurer l’organisme pour pallier un défi organisationnel.
• Déterminer les secteurs de l’organisation où investir les efforts de recrutement.
• Proposer des incitatifs pour accroître la fidélisation et le moral du personnel.
• Développer des stratégies pour accroître la productivité et la satisfaction des employé.e.s.
• Formuler des recommandations pour l’organisme afin d’atteindre un objectif ou de résoudre un problème.

Produit final:

• Un rapport écrit sur la recherche, les résultats et les recommandations.
• Une présentation sur les résultats et les recommandations des étudiant.e.s.