Interactions Efficaces

Kassinger (2004) définit la présence pédagogique comme « le style d’interaction et de communication de l’enseignant et la fréquence de ses interventions dans les discussions et communications de la classe ». Les interactions avec le personnel enseignant a toujours fait partie des outils les plus puissants pour engager efficacement les étudiants (Pascarella et Terenzini, 2005). La liste des dix comportements les plus importants et des dix comportements les moins importants se trouve dans cet article de revue à.

Qu’est-ce qui à votre avis dans la liste des comportements les plus importants indique la présence pédagogique?

• indiquer clairement les exigences du cours et répondre aux besoins des étudiants.
• fournir rapidement des renseignements et des commentaires.
• les étudiants sont conscients de l’importance de comprendre ce que l’on attend d’eux dans tous les aspects du cours, y compris les travaux à remettre et les échéances.

Qu’est-ce qui à votre avis dans la liste des comportements les moins importants indique la présence pédagogique?

Ce n’est pas tant la quantité que la qualité des interactions qui compte. Des interactions occasionnelles touchant particulièrement les besoins individuels des étudiants, ou des interactions à large portée intellectuelle, et certaines interactions qui ont lieu en dehors de l’environnement formel se sont révélées plus productives que les interactions fréquentes (Kuh et Hu, 2001). Par conséquent, les interactions devraient dépasser la discussion normale sur les notes et se concentrer davantage sur le partage d’idées, les plans de développement de carrière et d’autres activités (Coates, 2009). Voici quelques stratégies susceptibles de vous donner un avantage dans l’engagement étudiant et d’encourager les interactions:

1. Faites sentir votre présence. Efforcez-vous de faire voir que vous êtes présent avec des interactions courtes et fréquentes en ligne avec la classe. Toutefois, pour rendre votre présence plus percutante et visible, vous pouvez publier de courts messages ou annonces audio ou vidéo, par exemple pour clarifier des malentendus, résumer le travail important de la semaine ou aider la classe à se préparer pour un examen. Les communications périodiques sous forme d’annonces quotidiennes ou hebdomadaires gardent les étudiants alertes. Vous pouvez être présent même quand vous n’êtes pas sur place. En effet, la plupart des systèmes de gestion de l’apprentissage permettent de prévoir des annonces qui s’affichent automatiquement à la date que vous choisissez.
2. Disponibilité, réponses et commentaires en temps opportun. Soyez très disponible pendant les deux ou trois premières semaines pour des échanges par téléphone ou courriel, puis réduisez graduellement un peu vos horaires. Concentrez-vous sur les interactions et l’établissement de la communauté au cours des premières semaines puis sur les commentaires sur les évaluations formatives. En fournissant des réponses et des commentaires dans un délai de 24 à 48 heures, vous pouvez conserver et améliorer le degré d’engagement. Un long silence de votre part démotive et décourage souvent les étudiants. Préféreriez-vous formuler des commentaires par voie audio ou vidéo plutôt que par écrit?
3. Établissez une routine. Nous participons activement depuis longtemps aux discussions en ligne, mais il sera plus pratique pour vous et pour motiver les étudiants d’établir une routine et de choisir des jours précis pour répondre dans les forums de discussion. Ces échanges structurés aident également à améliorer la participation des étudiants et de l’enseignant. Par exemple, une stratégie de démarrage-clôture : demandez à un étudiant de lancer la discussion en lisant un texte, et à un autre de clore le débat en résumant la discussion.
4. Participation à la notation. Engagez les étudiants dans le processus de notation en encourageant la discussion à ce sujet. Par exemple, donnez des exemples de travaux que vous jugez mériter un « A », un « B » ou un « C », etc. et expliquez en détail pourquoi chaque exemple mérite cette note. Vous pouvez créer des exemples ou utiliser des travaux précédents et encourager les étudiants à poser des questions et à clarifier leur point de vue.

Suivez le modèle de résolution de problèmes. Encouragez les étudiants à suivre un modèle de résolution de problèmes dans lequel vous les ferez monter d’un cran à chaque étape. Demandez-leur de commencer à P1 (proposer, définir et clarifier le problème) puis de passer à P2 (fournir des solutions possibles), puis à P3 (comparer, discuter et analyser) et à P4 (organiser et formuler des conclusions). Ainsi, les étudiants ne peuvent pas sauter de discussions et arrivent à une conclusion avec votre soutien et vos conseils. Encouragez-les à poser des questions à chaque étape et apportez des éclaircissements quand ils ont des doutes. Vous pouvez même donner des récompenses et les motiver fermement à repenser à leur travail après en avoir discuté avec vous.

Employez un « contrat d’objectifs ». Demandez aux étudiants de présenter un contrat d’objectifs au début du cours. Il devrait combiner les attentes indiquées par l’enseignant et les objectifs établis par les étudiants. La première moitié du contrat peut inclure une série d’attentes énoncées par l’enseignant que les étudiants doivent accepter; par exemple : « J’ai lu et compris le plan de cours », « Je devrais afficher des questions et réponses dans le forum de discussion », etc. La deuxième partie peut inclure deux énoncés des étudiants : le premier disant qu’ils s’engagent à atteindre les objectifs, et l’autre indiquant un défi qui peut les empêcher de le faire. Ce type d’interactions amène les étudiants à prendre en charge la planification de leurs objectifs.