3.1 : Résumé de la narration et des communications
Bien avant que le contenu ne soit écrit, avant même qu’un projet ne soit officiellement « lancé », l’histoire de votre REL a commencé. La façon dont vous discutez et décrivez votre travail – à l’interne et à l’externe – est importante, car elle éclaire les décisions que vous prenez dans le cadre de votre REL. Dans ce qui suit, nous partageons les raisons de la narration et les principes directeurs de communication de la publication ouverte.
La narration commence dès le premier jour, ou mieux encore, avant cela. Nous pensons que l’histoire d’une REL commence dès la naissance de l’idée initiale – y compris les raisons de sa création, le sujet qu’elle couvre, l’approche de votre équipe et les personnes qui la composent. Vous devez prendre l’habitude de raconter cette histoire tôt et souvent.
Chaque projet de ressources libres est différent, tout comme son histoire. Nos suggestions sont des lignes directrices et non des normes. Vous devez formuler vos propres suggestions, basées sur ce qui se passe dans votre projet, et les partager avec l’ensemble de la communauté dans le forum!
La collaboration en matière de narration et de communication est aussi importante que la création de contenu. Plus il y a de voix et de points de vue, plus la diversité est grande, ce qui accroît également le potentiel d’adoption, d’utilisation et de réutilisation.
La création de liens est au cœur de la communication. Vous devez créer et raconter l’histoire de votre projet, entrer en contact avec ceux qui vous écoutent et répondre à leur rétroaction.
La narration et la communication peuvent être réalisées par n’importe quel membre de l’équipe, mais ce n’est pas tout le monde qui se considère comme un « spécialiste du marketing ». C’est pourquoi il est préférable de fournir un aperçu clair du plan de promotion, ainsi que les ressources dont les membres de votre équipe auront besoin pour communiquer avec un message cohérent. Les rôles sont notamment les suivants :
- Responsables de projet : ils élaborent le plan et décident des stratégies à mettre en œuvre
- Responsable de la communication : il rassemble le matériel promotionnel, rédige un résumé du projet, compose des gazouillis et d’autres topos
- Contributeurs : ils peuvent fournir (ou solliciter) des topos, des approbations et des recommandations pour les canaux de communication
Le bouche-à-oreille et les efforts de la base sont facilement les tactiques les plus efficaces pour communiquer l’histoire de votre REL. L’équipe qui travaille sur votre ressource est une communauté, mais vous et tous les autres membres de cette équipe avez des liens avec de nombreuses autres communautés et pouvez contribuer à faire passer le mot! À cette fin :
- Réfléchir au contenu de votre REL (approche, vision de la discipline, connaissances, recherche, textes, médias, contributeurs, étudiants, pédagogie)
- Reconnaître et valider différents types de connaissances, d’expertise et de façons de voir et d’être dans le monde pour établir un lien avec le discours actuel et pertinent
- Utiliser la narration pour décrire votre projet (objectif, vision, personnes)
- Identifier les voies, les occasions et les étapes de la commercialisation de vos REL à chaque phase du processus de production
- Présenter les membres de l’équipe à l’origine du travail de façon personnalisée
- Partager les aspects de l’inclusion, de l’accessibilité et de la diversité dans votre concept, votre contenu et votre conception
Comme tous les processus de publication ouverte, la narration et la communication peuvent se dérouler de manière itérative ou inattendue. Vous devez établir la confiance et approfondir votre compréhension des motivations au sein de l’équipe en faisant en sorte que chacun en fasse partie, et encourager leur engagement en tant qu’ambassadeurs des REL. Si vous considérez tous la narration comme un outil utile pour vous aider à communiquer sur les personnes, l’objectif et la vision en lien avec votre travail, cela lui permettra de trouver son marché cela lui permettra de trouver son marché – les lecteurs, les adoptants et les adaptateurs qui en ont besoin.
