Les équipes se déclinent en de nombreuses combinaisons, mais toutes commencent par… vous! Que vous soyez responsable de projet ou bénévole pour une petite tâche, votre contribution et votre participation au projet sont inestimables.

Depuis que nous soutenons différents types de projets de REL, nous avons vu des équipes prendre plusieurs formes. La liste ci-dessous est une tentative de catégorisation de ces rôles. Cela devrait vous donner une idée des types de travaux nécessaires à la publication d’une REL et des personnes susceptibles d’être chargées de ces tâches.

Vous devez garder à l’esprit que les rôles et les responsabilités décrits ne sont pas nécessairement attribués à une seule personne et que des chevauchements peuvent avoir lieu. Il est également peu probable que tous les projets disposent (ou aient besoin) d’équipes suffisamment grandes pour prendre en compte tous ces rôles, alors vous devez utiliser cette liste comme un guide pour décider ce qui est le plus applicable aux besoins de votre projet. Veuillez également noter que cette liste n’est pas exhaustive. Il est très probable qu’elle s’étoffera au fur et à mesure que nous recevrons des informations de votre part ou de la part d’autres équipes! Si vous constatez qu’il manque des postes, veuillez nous le faire savoir dans le forum de la communauté Rebus. Veuillez poursuivre votre lecture pour avoir une meilleure idée des types de postes que vous pouvez avoir dans votre équipe, de la manière dont les responsabilités peuvent être réparties et de la façon dont ces éléments peuvent s’appliquer à votre propre projet. Vous pouvez utiliser notre modèle de rôles et de responsabilités pour vous aider à cerner les lacunes, à définir les rôles et à attribuer les tâches au sein de votre équipe.

Éléments à prendre en compte lors de l’attribution des rôles et des responsabilités

Avec un plan de projet solide, de bonnes intentions, des responsabilités clairement définies et un ensemble de stratégies utiles, vous pouvez former des alliances de collaboration qui, nous l’espérons, soutiendront vos projets de REL en fonction des besoins. Avant de présenter certains rôles clés et les responsabilités qui y sont associées, il y a quelques points à prendre en compte :

• Comment allez-vous délimiter la charge de travail et faire en sorte que les attentes sont clairement communiquées?
• Quelles sont les premières stratégies que vous aimeriez utiliser pour aider à établir des relations de travail productives entre les membres de votre équipe?
• Comment clarifier les rôles et les attentes des (nouveaux) membres de l’équipe?
• Quelles méthodes utiliserez-vous pour communiquer efficacement?
• Comment allez-vous faire face aux difficultés rencontrées au cours du processus?
• Quelles méthodes utiliserez-vous pour maintenir l’engagement de votre équipe tout au long du projet?
• Les membres de votre équipe ont-ils des besoins en matière d’accessibilité pour collaborer efficacement?
• Cette étape est un bon moment pour réfléchir aux objectifs du projet et au public cible :
  • Votre auditoire se sentira-t-il perçu et respecté par le contenu?
  • Existe-t-il des obstacles à l’accès au contenu qui doivent être mentionnés?

De plus, chacun des rôles que nous avons détaillés ci-dessous offre quelque chose d’unique et d’essentiel à la création d’un manuel libre (ou REL). Prendre note que la liste suivante est dans un ordre alphabétique et non hiérarchique (parce que vous êtes tous importants!).

Auteurs

Les auteurs sont généralement des experts en la matière qui ont une connaissance approfondie du domaine et sont chargés de rédiger ou de créer le contenu de votre REL. Leurs tâches consistent en la création de propositions de chapitres, la rédaction de plans de chapitres, l’assurance que le chapitre s’intègre dans le texte global, l’apport d’un point de vue sur le point de vue de l’étudiant en fonction de l’expérience de l’enseignement, etc. Ils peuvent également avoir d’autres tâches, notamment :

• Se coordonner avec les rédacteurs et le gestionnaire de projet
• Lire et suivre le guide de l’auteur, le modèle de chapitre, etc.
• Rédiger en tenant compte des meilleures pratiques en matière d’accessibilité et de conception inclusive
• Préparer une structure de chapitre judicieuse avec des éléments pédagogiques intentionnels pour favoriser la réussite des étudiants, et travailler ainsi en tandem avec des concepteurs pédagogiques ou des rédacteurs principaux
• Créer des modèles de chapitre
• Rédiger le contenu (généralement plus que les autres auteurs, souvent la majeure partie du livre)
• Participer à des appels d’auteurs et répondre aux questions d’autres auteurs
• Élaborer des glossaires de chapitres, des bibliographies ou d’autres documents
• Rechercher, créer ou remanier des éléments non textuels, tels que des vidéos, des images, etc.
• Inclure les supports pertinents dans chaque chapitre et vérifier l’accessibilité de ces matériels sur le Web, ainsi que les autorisations de licence
• Créer du matériel auxiliaire ou des modèles que d’autres peuvent suivre
• Coordonner avec le rédacteur principal et le gestionnaire de projet

Contributeurs

Les contributeurs d’un projet se présentent sous des formes très diverses et sont invités à accomplir des tâches très variées. Il s’agit d’un mot polyvalent pour les types d’emplois qui ne sont pas couverts par les autres rôles, mais ne vous y trompez pas : toutes les contributions sont précieuses! D’une manière générale, leurs responsabilités sont les suivantes :

• Exécuter les tâches qui leur sont confiées conformément aux attentes
• Poser des questions si la tâche et les attentes ne sont pas claires
• Communiquer avec les autres contributeurs, le coordinateur qui leur a été attribué, le gestionnaire de projet et le reste de l’équipe

Concepteur

Un projet peut avoir la chance d’avoir un concepteur spécialisé, et les éléments qu’il peut apporter ne manquent pas. Il s’agit notamment des modèles suivants :

• Conception de la couverture du livre (et de la page de renvoi des ressources)
• Création d’images, de graphiques, d’illustrations ou de vidéos à inclure dans la REL
• Vérification des autorisations pour tous les éléments multimédias utilisés
• Partage des médias dans des formats finaux et des fichiers modifiables pour faciliter le remaniement
• Conception axée sur l’accessibilité
• Coordination avec le gestionnaire de projet, le rédacteur principal et l’auteur principal
• Création de matériel promotionnel (signatures de courriel, infographies, éléments visuels pour les médias sociaux, etc.)

Chercheur

Un projet peut disposer d’un chercheur général ou d’un chercheur spécialisé dans les droits d’auteur et les autorisations (pour les images, les médias, les textes abondamment cités, les textes remaniés, etc.) Quel que soit le type de chercheur au sein de votre équipe, ses responsabilités sont globalement les suivantes :

• Obtenir des instructions claires sur ce dont le projet a besoin et les localiser (il peut s’agir d’images, de vidéos, de textes du domaine public, d’exemples, etc.)
• Vérifier les autorisations et les droits d’auteur, et obtenir les autorisations nécessaires (remarque : nous déconseillons de trop compter sur des autorisations ponctuelles, afin d’éviter des complications pour les utilisateurs en aval qui adaptent votre texte)
• Créer une liste claire et précise des autorisations, des licences et des attributions dans le texte final
• Faire la coordination avec le gestionnaire de projet

Conseiller

Un conseiller est une personne qui ne participe pas directement à la production des REL, mais qui intervient à un niveau élevé et qui offre des conseils ou des contributions si nécessaire. Ses responsabilités peuvent être les suivantes :

• Contribuer à la définition et à l’orientation du projet et façonner le contenu à un niveau élevé
• Fixer des objectifs stratégiques généraux pour la ressource
• Veiller à ce que ces objectifs soient atteints
• Veiller à ce que l’équipe intègre des perspectives diverses, qui sont également représentées dans le contenu créé
• Agir comme médiateur en cas de conflit
• Agir en tant qu’organisme impartial et conseiller l’équipe administrative sur les décisions
• Aider à trouver et à recruter des bénévoles
• Participer à des réunions ou à des appels avec les gestionnaires de projet, les responsables ou l’équipe élargie
• Promouvoir le projet de la conception à la publication
• Faire la coordination avec le gestionnaire de projet

Champion

Il s’agit d’un rôle non officiel, mais important! Les champions sont les plus grands partisans du projet, tant pour l’équipe interne que pour le public externe. Ils peuvent apporter leur aide dans les domaines suivants :

• Maintenir la motivation de l’équipe
• Promouvoir le projet
• Fournir des citations, des extraits et des mises à jour sur le projet pour le matériel de marketing et de promotion
• Faire office de test d’auditoire et demander des éclaircissements sur tout ce qui n’est pas clair
• Aider à peaufiner les communications sur le projet
• Agir en tant que visage public du projet, aux côtés du gestionnaire de projet
• Fournir des informations sur le projet dans son ensemble, comme le ferait un conseiller
• Aider à recruter des contributeurs pour le projet et partager les appels au sein de leur réseau
• Aider à trouver des utilisateurs pour la ressource finale
• Être enthousiaste à l’égard du projet et de l’équipe! Cela contribue grandement à rendre l’expérience agréable pour tout le monde

Coordonnateurs

Comme pour le rôle de contributeur, il peut y avoir différents types de tâches qui n’entrent dans aucune des rubriques de cette liste, mais quelqu’un doit tout de même en être responsable : c’est le cas du coordinateur. Le coordinateur peut soutenir l’organisation et la mise en œuvre de processus tels que l’évaluation par les pairs, l’examen de l’accessibilité, la révision en salle de classe, les appels d’auteurs, etc.

Certains projets bénéficieront de la présence d’un coordinateur de l’évaluation qui supervisera et organisera le processus d’évaluation par les pairs. Tous les projets devraient idéalement avoir un coordinateur de l’accessibilité qui veille à ce que la ressource respecte les meilleures pratiques en matière d’accessibilité. Ce poste peut être occupé par n’importe quel autre membre de l’équipe, comme un rédacteur principal ou un gestionnaire de projet, qui n’a pas nécessairement besoin d’une grande expertise, mais seulement d’une volonté de faciliter le travail d’accessibilité qui doit être effectué tout au long du processus de création.

Le coordinateur peut être chargé de :

• Coordonner et communiquer avec le gestionnaire de projet, le rédacteur principal et l’auteur principal pour intégrer les meilleures pratiques dans les documents de travail, les modèles de chapitre et, ultimement, le contenu final
• Assurer la liaison et la coordination avec les contributeurs, les rédacteurs et les évaluateurs
• Clarifier les attentes concernant les contributions et produire des documents d’appui pour définir les tâches à accomplir
• Veiller à ce que toutes les tâches soient accomplies dans les délais convenus
• Fournir aux contributeurs un accès aux documents tels que le guide de révision, les outils et d’autres documents préparatoires tels que les fiches de suivi, les appels d’évaluateurs, etc.
• Répondre (ou trouver des réponses) aux questions sur l’accessibilité posées par les auteurs et d’autres membres de l’équipe au fur et à mesure qu’elles se présentent
• Trouver et partager avec l’équipe des ressources sur la création de contenu accessible
• Veiller à ce que les processus d’évaluation soient menés à bien dans les délais prévus
• Préparer un énoncé sur l’accessibilité et une déclaration d’évaluation pour le texte final, et faire ressortir ainsi le travail effectué et les normes actuelles respectées ou non respectées

Rédacteurs

L’édition joue un rôle important dans le travail de REL – elle améliore la lisibilité, la qualité globale et la pertinence du contenu. Nous avons divisé les rôles et responsabilités en deux catégories : la révision du contenu et la révision.

Réviseurs de contenu

Ce réviseur est un expert en la matière qui est principalement chargé d’effectuer une première évaluation de la REL pour en vérifier l’exactitude du contenu. Il aide à définir la vision de la ressource et se coordonne avec le gestionnaire de projet pour définir le processus et les flux de travail liés à la création de contenu. Les principales tâches confiées aux réviseurs de contenu sont les suivantes :

• Élaborer le plan et la structure de la REL et solliciter des contributions sur ces deux éléments
• Contribuer à l’élaboration des processus relatifs au contenu (y compris la création de guides et de modèles)
• Maintenir l’attention de l’équipe sur des objectifs et des priorités plus larges, y compris la diversité, l’équité, l’inclusion, l’accessibilité, etc.
• Coordonner avec le gestionnaire de projet et les autres réviseurs
• Assurer la liaison avec les auteurs et les autres réviseurs de l’équipe, procéder à des vérifications et leur envoyer des rappels
• Modifier le contenu de leur section et apporter des contributions à d’autres sections du texte
• Regarder le texte avec un œil expert et considérer la ressource dans son ensemble tout au long du processus de création (en se concentrant moins sur la grammaire et la ponctuation que sur la cohésion, la structure et le travail avec le contenu disponible)
• Contribuer à l’élaboration du plan du livre, du modèle de chapitre et des modèles de chapitre en veillant à l’ordre général du contenu et en évitant la duplication des définitions, des thèmes, etc.
• Aider à recruter des auteurs pour d’autres sections
• Coordonner l’évaluation de leur section (facultatif)
• Encourager les auteurs et les autres réviseurs
• Intervenir en cas de besoin, pour prendre des décisions sur le contenu ou pour résoudre des conflits
• Examiner les ressources existantes à des fins de comparaison
• Veiller à ce que chaque chapitre suive la même structure pour faciliter la lecture et l’apprentissage
• Veiller à ce que le texte soit cohérent dans son ensemble
• S’assurer que le texte est utile (pour un cours particulier, pour combler un vide dans un domaine, etc.)
• Définir les domaines où le contenu n’est pas clair pour que les auteurs le révisent

Réviseurs et correcteurs d’épreuves

Le réviseur remplit plusieurs fonctions dans le cadre d’un projet, notamment celle de lire le texte d’un point de vue de profane et de s’assurer que le contenu est clair, concis et logique (à ce titre, le réviseur ou le correcteur d’épreuves n’a pas besoin d’être un expert en la matière). Les tâches du réviseur sont les suivantes :

• Lire le texte en corrigeant les erreurs de grammaire, de ponctuation ou de structure des phrases
• Suivre et mettre en œuvre le guide de style approprié pour le projet
• Veiller à ce que les citations soient exactes et cohérentes
• Vérifier les autorisations sur les médias ou autres éléments non textuels

Votre projet pourrait bénéficier d’un correcteur d’épreuves pour effectuer une lecture finale de votre ressource. Les correcteurs d’épreuve vérifient l’orthographe, la grammaire et la ponctuation afin de corriger et de trouver les petites erreurs ou les coquilles.

Concepteur pédagogique

Les concepteurs pédagogiques contribuent à faire en sorte que votre ressource soit un outil d’apprentissage efficace. Ils examinent la conception de l’apprentissage des REL et réfléchissent en profondeur à l’expérience d’apprentissage qu’ils sont en train de créer. Les tâches du concepteur pédagogique sont variées :

• Travailler avec le rédacteur principal ou l’auteur principal sur le modèle de chapitre et les documents préparatoires (tels que le résumé du projet, les grandes lignes, le modèle de chapitre, etc.)
• Confirmer les objectifs d’apprentissage pour la ressource avec le gestionnaire de projet, l’auteur principal et le rédacteur principal
• Veiller à ce que le contenu répond à ces objectifs d’apprentissage
• Soutenir les auteurs, les rédacteurs et les formateurs pendant la création du contenu et répondre aux questions qui se posent
• S’assurer que le texte répond aux besoins des apprenants dans les cours cibles

Gestionnaire de projet

Si vous avez lu l’une de nos autres ressources, vous verrez que les termes « gestionnaire de projet » reviennent souvent. Comme son nom l’indique, cette personne est responsable de la gestion du projet, c’est-à-dire qu’elle dirige le processus de création d’une ressource depuis le début jusqu’à sa publication (dans le monde de l’édition traditionnelle, le directeur de la rédaction serait un bon équivalent de cette fonction). Il s’agit d’une tâche importante, mais qui peut être partagée et qui est essentielle à la réussite d’un projet. Les tâches sont les suivantes :

• Suivre l’évolution du projet pour s’assurer que la ressource est en voie d’achèvement
• Garder tout le monde sur la bonne voie avec ses tâches, y compris le partage de documents à l’appui, répondre aux questions et envoyer des rappels
• Gérer les documents et les outils liés au projet
• Gérer l’inscription publique sur le forum de la communauté Rebus
• Coordonner les appels de l’équipe
• Coordonner le recrutement et les appels à contribution
• Gérer la communication de l’équipe et tenir toute l’équipe au courant des progrès
• Créer et gérer les calendriers et les échéanciers
• Définir les lacunes ou les problèmes dans le processus et veiller à ce qu’ils soient résolus
• Être le premier point de contact pour le projet
• Créer un environnement accueillant et favorable pour tous les membres de l’équipe

En fin de compte, le gestionnaire de projet est ce que nous aimons appeler « l’œil qui voit tout » du projet, qui sait ce qui se passe, quand cela se produit et qui en est à l’origine. Ce type de coordination est très important pour maintenir le projet sur la bonne voie et s’assurer que chacun dispose de ce dont il a besoin pour apporter sa contribution. Les gestionnaires de projet ne sont bien sûr pas les seuls à gérer ces questions, et les autres membres de l’équipe ont également un rôle important à jouer. D’une manière générale, les responsables d’un projet doivent s’assurer que toutes les personnes qui participent (y compris eux-mêmes) sont soutenues tout au long du processus et reconnues pour le temps et l’engagement qu’elles y consacrent.

Évaluateurs

L’évaluateur apporte une contribution critique et des suggestions sur la ressource, soit dans son ensemble, soit pour un chapitre ou une section. Il offre une rétroaction à la fois positive et constructive pour vous aider à déterminer si votre REL est en mesure d’atteindre les objectifs que vous avez décrits dans votre résumé de projet. Notre section Évaluation et rétroaction décrit les trois types d’évaluation que nous recommandons pour tous les projets de REL : l’examen de l’accessibilité, la révision en salle de classe et l’évaluation par les pairs. Vous trouverez ci-dessous les tâches d’évaluation que comporte chaque type :

Examen de l’accessibilité

L’évaluateur responsable de l’examen de l’accessibilité fournit une rétroaction critique sur la conformité de la ressource aux normes d’accessibilité, que ce soit dans son ensemble ou au niveau d’un chapitre ou d’une section. Les tâches de l’évaluateur sont les suivantes :

• Réaliser un examen de l’accessibilité des formats de fichiers finaux
• Formuler des recommandations pour d’autres améliorations
• Préparer ou contribuer à une déclaration sur l’accessibilité
• Se coordonner avec l’auteur principal, le rédacteur principal et le gestionnaire de projet

Évaluateur en salle de classe

Un évaluateur en salle de classe est un enseignant ou un étudiant qui utilise une ressource dans sa classe, généralement avant la publication « officielle » d’un texte, et qui fournit une rétroaction critique, soit sur le texte dans son ensemble, soit au niveau d’un chapitre ou d’une section. Les tâches de l’évaluateur en salle de classe sont les suivantes :

• Mettre à l’essai des REL dans une salle de classe
• Lire attentivement le guide de révision en salle de classe et s’assurer qu’il est bien compris
• Fournir une rétroaction conforme à la grille d’évaluation ou à d’autres lignes directrices (contenues dans un guide de révision en salle de classe)
• Fournir une rétroaction dans le format convenu et dans les délais fixés
• Communiquer avec le coordinateur de l’évaluation ou le gestionnaire de projet
• Communiquer avec les auteurs et réviseurs
• Promouvoir le livre, s’ils sont satisfaits de la qualité de la ressource et y voient de la valeur
• (avec un peu de chance!) Adopter le livre si, en tant qu’enseignants, ils souhaitent l’utiliser pour leurs futurs cours

Pair évaluateur

Le pair évaluateur est un expert en la matière qui fournit une rétroaction sur la ressource, dans son entièreté ou en partie. Les tâches du pair évaluateur sont les suivantes :

• Lire attentivement le guide de révision et s’assurer qu’ils l’ont compris
• Fournir une rétroaction conforme à la grille d’évaluation et les questions propres au projet (contenues dans le guide de révision)
• Fournir une rétroaction dans le format convenu et dans les délais fixés
• Communiquer avec le coordinateur de l’évaluation
• Communiquer avec les auteurs et réviseurs (s’il ne s’agit pas d’une révision anonyme)
• Promouvoir le livre, s’ils sont satisfaits de la qualité de la ressource et y voient de la valeur
• Adopter le livre, s’ils le souhaitent

Responsable technique

Les REL étant des ressources numériques, il est essentiel que votre équipe dispose d’une personne capable de prendre en charge le logiciel ou la technologie où votre ressource sera hébergée. Le travail du responsable technique sur un projet de manuel libre variera considérablement en fonction de votre choix de logiciel de formatage de livre (remarque : nous encourageons fortement l’utilisation d’outils qui fournissent à la fois une version Web et des formats hors connexion, y compris des formats modifiables). Les tâches de ce poste comprennent, dans les grandes lignes, les éléments suivants :

• Examiner les outils potentiels qui pourraient être utilisés par l’équipe
• Soutenir l’équipe avec les outils sélectionnés (mise en place, formation, dépannage, etc.)
• Se coordonner avec l’auteur principal, le rédacteur principal et le gestionnaire de projet
• Recueillir le contenu « fini » (en général, « fini » signifie revu, édité et corrigé)
• Formater du contenu dans les plateformes de publication de REL telles que Pressbooks
• Standardiser le formatage des chapitres (titres, zones de texte, résultats d’apprentissage, images, tableaux, etc.)
• Effectuer une simple vérification de l’accessibilité du contenu, à la fois lors du formatage du contenu et dans les formats de fichiers finaux de la ressource
• Saisir les métadonnées des REL
• Exporter les REL dans différents formats de fichiers et effectuer un contrôle visuel