5.1 : Résumé de la rétroaction et de l’évaluation
Il existe de nombreuses façons d’obtenir une rétroaction et des commentaires sur votre REL, que ce soit de la part de vos pairs (peu importe comment vous le définissez), des personnes responsables de mettre l’accent sur l’accessibilité du matériel ou de celles (étudiants et enseignants) qui travaillent avec la REL dans le cadre d’une salle de classe. L’obtention d’un sceau d’approbation ou d’une recommandation de la part d’un évaluateur externe peut contribuer à renforcer votre REL et à la rendre plus attrayante pour ceux qui l’adoptent. La rétroaction et l’évaluation vous offrent également, à vous et à vos équipes, une occasion précieuse de démontrer votre intention et de veiller à ce que votre processus d’évaluation soit équitable.
Déterminer dès le départ ce que vous attendez de ce processus. Définir vos objectifs et vos attentes avant de faire appel à des évaluateurs afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui vous sera le plus utile.
Gérer les révisions avec un esprit ouvert pour renforcer votre REL. Repenser à vos résultats d’apprentissage des étudiants. Quels points de vue en la matière sont nécessaires pour déterminer si la REL est conçue pour aider les étudiants à atteindre ces résultats?
Partager les connaissances des experts au moyen de l’évaluation. Au-delà de la crédibilité qu’ils apportent, la rétroaction critique et les suggestions des pairs évaluateurs ont tendance à améliorer la ressource pour le public cible auquel elle est destinée.
Donner l’exemple d’un bon comportement. Donner l’exemple dans votre façon de communiquer avec les évaluateurs afin qu’ils communiquent avec les auteurs de façon tout aussi respectueuse. Donner des indications sur la manière de procéder à une évaluation avec compassion. Il faut mettre en évidence les points à améliorer ainsi que ceux qui ont été bien exécutés, ce qui permet d’offrir un modèle sur lequel les révisions peuvent s’appuyer.
Comme nous l’avons indiqué à la section sur la création et l’édition du contenu, nous pensons qu’une approche collaborative est essentielle, et la présente phase n’est pas différente. Un nombre surprenant de personnes de votre équipe peuvent participer à la phase d’évaluation par les pairs.
- Coordinateur de l’évaluation : préparer le guide de révision, rédiger les appels d’évaluateurs, gérer le recrutement, suivre les progrès et transmettre l’information entre les évaluateurs et l’équipe de rédaction et d’édition.
- Évaluateurs : experts en la matière qui apportent une contribution critique et des suggestions pour améliorer la ressource (nous recommandons au moins deux évaluateurs par livre ou par chapitre, si l’évaluation porte sur un chapitre).
- Auteurs : intégrer la rétroaction des évaluateurs, communiquer avec les rédacteurs et les évaluateurs (directement ou par l’intermédiaire du coordinateur de l’évaluation).
- Rédacteurs : coordonner avec les auteurs et évaluateurs (ou le coordinateur de l’évaluation) concernant les révisions, la mise en œuvre de ces révisions dans certains cas.
- Gestionnaire de projet : communiquer avec le coordinateur de l’évaluation (ou agir en tant que tel), partager les appels d’évaluateurs et les mises à jour du projet.
Généralement, l’évaluation a lieu une fois que tout le contenu a été rédigé et révisé, mais elle peut également se dérouler sur une base continue si vous procédez à une évaluation par chapitre. Dans les deux cas, il est important d’effectuer un travail préparatoire afin que le processus se déroule sans heurts du début à la fin.
- Déterminer le processus d’évaluation à inclure dans votre calendrier de projet (évaluation par les pairs, révision en salle de classe, examen de l’accessibilité).
- Établir des flux de travail pour l’évaluation par les pairs et l’examen de l’accessibilité pour votre REL afin que toutes les personnes qui y participent comprennent le processus.
- Créer un guide de révision à partager avec votre équipe. Il devrait comprendre une version simplifiée du résumé de projet, et les éléments suivants : des liens vers le livre ou le contenu, des directives générales à l’intention des évaluateurs, des questions propres au projet dont vous souhaitez le traitement, des échéances, des outils, l’étiquette des évaluateurs, la rémunération (le cas échéant) et la manière dont les évaluateurs seront crédités.
- Créer un appel d’évaluateurs comprenant les détails du projet, le niveau du public cible, les critères pour les évaluateurs et les instructions pour faire part de votre intérêt. L’appel devrait également encourager la participation de membres de groupes sous-représentés ou de personnes issues de contextes culturels, géographiques ou sociaux différents.
- Communiquer la rigueur, la qualité et la valeur de votre ressource au moyen d’une déclaration d’évaluation par les pairs et d’une évaluation de l’accessibilité.
- Reconnaître le travail des évaluateurs dans vos communications d’équipe et, si possible, envoyer une carte de remerciement, un courriel personnel ou un exemplaire imprimé du livre à ces derniers.
Les évaluateurs participent souvent parce qu’ils croient en la valeur du projet. Nous espérons que ces suggestions vous aideront à rendre l’expérience agréable pour eux, tout en recevant la rétroaction dont vous avez besoin pour votre ressource.
