4.3 : Éléments à prendre en compte lors de la création et l’édition du contenu

Comme nous l’avons déjà dit, la création de ressources éducatives de qualité ne se limite pas à la rédaction d’un contenu précis. La création et l’édition de ressources éducatives de qualité doivent prendre en considération d’autres compétences et d’autres éléments auxquels il convient de réfléchir en amont pour que votre contenu puisse être lu d’un œil critique tout en répondant aux besoins généraux d’une éducation ouverte et inclusive. La liste suivante n’est pas exhaustive, mais elle devrait vous aider à vous familiariser avec la phase de création et de révision.

Auditoire et capacité de lecture

L’important à retenir lors de la création du contenu : les apprenants et les enseignants qui utiliseront le livre. Les auteurs doivent avoir une vision claire de l’auditoire à qui s’adresse la ressource, ce qui a motivé sa création, le besoin auquel elle répond dans le domaine et la manière de la garder adaptée à la culture. Il faut garder ces détails à l’esprit tout au long du processus de création pour aider à façonner et à renforcer le texte, notamment par des résultats d’apprentissage clairement présentés au début de chaque chapitre ou section, ou par des exemples dans le livre qui feront en sorte que toute la communauté étudiante se reconnaîtra dans le texte.

Nous recommandons également aux rédacteurs de prendre en considération la capacité de lecture de l’auditoire ainsi que les objectifs d’apprentissage auxquels le livre est censé répondre. Il existe un certain nombre d’outils en ligne qui permettent de vérifier la lisibilité du contenu, tels que Hemingway Editor; toutefois, nous vous recommandons de consulter également des concepteurs pédagogiques et des bibliothécaires au sein de votre établissement pour découvrir les normes et les ressources les mieux adaptées à votre contexte.

L’équipe de conception pédagogique peut vous aider à trouver les meilleurs moyens de transmettre le contenu aux étudiants. Il faudrait tenir compte de ce point de vue d’entrée de jeu afin d’éviter de devoir apporter des changements rétroactifs, pour qu’il en résulte une ressource pédagogique efficace et utile. Grâce à ces renseignements, les auteurs et rédacteurs peuvent comprendre l’influence de la capacité de lecture sur leur contexte et aider à faire en sorte que le contenu corresponde aux meilleures normes pour les lecteurs cibles.

Accessibilité et conception inclusive

Dans le même ordre d’idées, il est important que vous pensiez à tous les apprenants lorsque vous créez et éditez votre contenu, ce qui signifie que vous devez vérifier qu’il est publié comme une ressource accessible qui ne nécessite peu de remédiation, voire aucune, pour répondre aux besoins des étudiants qui l’utilisent. Nous croyons fermement qu’il faut intégrer l’accessibilité au contenu dès le premier jour, non seulement sur le plan de l’accessibilité technique, mais aussi du vocabulaire et de la conception inclusive^[1]. Il convient également de rappeler que concevoir en fonction des personnes en marge constitue une excellente conception! Il est remarquable de constater à quel point les meilleures pratiques en matière d’accessibilité améliorent le texte pour tous ceux qui le lisent (p. ex., structure et hiérarchie claires, sous-titres sur les vidéos) en plus de constituer un avantage évident pour les étudiants ayant des handicaps reconnus.

L’édition a pour but d’améliorer le texte pour les lecteurs, c’est-à-dire pour tous ceux qui le lisent, notamment les étudiants ayant des handicaps reconnus, mais aussi tous ceux dont les capacités d’apprentissage ou les aptitudes linguistiques varient. Il faut veiller à ce que tous les rédacteurs comprennent qu’ils ont un rôle à jouer dans ce domaine et leur fournir les ressources dont ils ont besoin s’ils ne sont pas déjà au courant des enjeux particuliers à ce sujet.

Encore une fois, il faut essayer de contacter les équipes chargées de l’accessibilité et de la conception inclusive ou les concepteurs pédagogiques (comme mentionné dans la section précédente) sur votre campus pour obtenir de l’aide, afin d’intégrer de bonnes pratiques de conception dans votre livre dont bénéficiera toute la communauté étudiante. Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire pour améliorer l’accessibilité de votre ressource lors de la phase de rédaction :

1. Utiliser des styles d’en-têtes dans vos documents pour créer une hiérarchie cohérente.
2. Tenir compte de la capacité de lecture de votre auditoire et adapter votre ton en conséquence.
3. Donner la forme longue des acronymes lors de leur première utilisation dans chaque chapitre.
4. Inclure du texte de remplacement pour les images fonctionnelles.
5. Utiliser un texte des liens approprié et clair (p. ex., ne pas créer de lien avec des mots comme « ici », « là », etc.).
6. Préparer des tableaux clairs avec des en-têtes adéquats, des légendes, et plus encore.

Pour obtenir plus de renseignements et de conseils quant à la création d’une ressource libre accessible, nous vous recommandons vivement de consulter le référentiel BCcampus Open Education Accessibility. Nous avons également inclus une courte liste d’éléments à prendre en considération dans notre modèle de guide de l’auteur.

Prévoyance

Avec un peu de prévoyance, vous pouvez simplifier certaines tâches en jetant les bases pendant que vous écrivez. Par exemple, il est beaucoup plus facile de repérer et de suivre l’apparition des termes du glossaire ou de l’index au fur et à mesure de la rédaction que d’essayer de les localiser tous à la fin! D’autres exemples de ce genre de prévoyance comprennent le suivi des citations/références dans chaque chapitre pour une bibliographie, l’étiquetage des concepts clés à l’aide de classes HTML pour faciliter leur mise en forme cohérente avec des feuilles de style en cascade (CSS), ou la tenue d’une feuille de calcul pour suivre les images et autres médias afin de simplifier les vérifications de licence. Il est toujours utile de savoir l’endroit du contenu dans votre livre. Plus vous en ferez en cours de route, plus vous vous simplifierez la vie à long terme!

Création en vue de l’adaptabilité

Dans la mesure du possible, nous vous encourageons à créer un contenu facilement adaptable et modulaire ce qui permet de mettre l’accent sur les enseignants qui utiliseront la ressource. L’un des principaux objectifs de toute ressource éducative est de favoriser une utilisation à grande échelle. Un des principaux avantages des ressources sous licence ouverte est qu’elles peuvent également être adaptées et localisées par les utilisateurs. Il faut prendre le temps de réfléchir aux changements que d’autres enseignants pourraient vouloir apporter lorsqu’ils commenceront à utiliser votre ressource dans leurs cours; il faut faire ce que vous pouvez pour faciliter ces changements. Une façon d’y parvenir est de conserver des exemples propres au contexte dans des blocs qui peuvent être remplacés par un contenu localisé (p. ex., une discussion sur les politiques nationales, des données précises au sujet du cours ou de l’établissement). Une autre façon de procéder consiste à indiquer clairement les licences et les attributions des différents éléments de la ressource (images, extraits, vidéos, etc.) afin que les futurs utilisateurs n’aient pas à passer plus de temps à les rechercher. Cela est particulièrement important dans le cas de tout ce qui a été inclus avec une autorisation unique ou qui s’appuie sur l’utilisation équitable. L’inclusion de pages annexes avec ce type d’information est un moyen de le communiquer aux futurs adaptateurs.

Formatage et révision

Dans le cadre de leur travail, les auteurs et les rédacteurs peuvent être des formateurs ou des réviseurs de facto. Les corrections de contenu, telles que les en-têtes, les images ou les légendes, peuvent contribuer au formatage de la REL. De même, les rétroactions formelles ou informelles des rédacteurs (y compris des correcteurs d’épreuve) peuvent être considérées comme une révision « généraliste », effectuée par une personne qui n’est pas un pair, qui offre une perspective semblable à celle d’un étudiant ou de quelqu’un d’autre qui lit le livre pour la première fois. Les rédacteurs ont également l’avantage de considérer le texte dans son ensemble et de fournir de la rétroaction inestimable, ce que le réviseur d’un seul chapitre ne pourrait ne pas accomplir.

Possibilité de création itérative

Nous encourageons également l’adoption d’une approche itérative de la création, ce qui signifie que le contenu peut être approfondi, révisé et amélioré au fil du temps. La première version ne doit pas nécessairement contenir tout ce que vous souhaitez inclure à long terme. Vous pouvez, par exemple, publier les sections théoriques de base de chaque chapitre, puis les compléter au fil du temps par des études de cas, des éléments multimédias, des questionnaires, des devoirs en classe ou d’autres éléments auxiliaires. Par ailleurs, si votre texte comporte des sections clairement définies, vous pouvez travailler sur celles-ci une par une, en les publiant au fur et à mesure. Cela permet de donner un aperçu du progrès (à la fois pour vous-même et aux autres) et peut constituer un excellent moyen d’encourager les autres à participer au projet : voir le texte prendre forme est souvent le meilleur moyen pour que les gens comprennent le projet et découvre comment ils peuvent y contribuer. Et puis dans le cas des REL, la diffusion du contenu n’est, en quelque sorte, que le début de l’aventure! D’autres versions peuvent émerger grâce au travail d’autres personnes, qui peuvent ensuite alimenter l’original.

Modélisation des bonnes pratiques (nous sommes tous humains, auteurs et rédacteurs compris!)

Enfin, il est bon que vous réfléchissiez en profondeur à vos attentes relativement à vos projets de REL, car cela peut aider toutes les personnes participantes à être sur la même longueur d’onde et à y contribuer en conséquence. Un guide de l’auteur clairement défini aidera vos auteurs à créer du contenu en tenant compte de l’accessibilité, de l’équité et de la pédagogie ouverte. Vous pouvez utiliser le guide de l’auteur pour mettre en évidence des points précis concernant votre auditoire, partager les meilleures pratiques de rédaction en ce qui a trait à l’accessibilité et utiliser le chapitre modèle comme exemple du ton, du format et de la structure voulus pour un chapitre. Ce faisant, les auteurs comprendront mieux comment ils peuvent jouer leur rôle, ce qui contribuera également à réduire la quantité de travail nécessaire dans les phases de révision ou de formatage.

Ceci permettra également de simplifier le travail de vos rédacteurs en réduisant le temps nécessaire pour remédier aux problèmes d’accessibilité ou d’équité après coup. En leur disant quand quelque chose fonctionne bien, vous renforcez les modèles que vous souhaitez voir apparaître tout au long du projet. Il est important de se montrer aimable dans vos commentaires et suggestions. Il faut commencer par les aspects positifs du document produit, car vous voulez être sûr que le « bon contenu » est préservé pendant le processus de révision du texte « moins bon ». Vous devez souligner les aspects positifs et les problèmes de chaque version, car cela permet de créer un dialogue avec vos auteurs, tout en soutenant l’environnement positif qui permettra à chacun de travailler à l’amélioration de la REL.