Création du contenu

Que vous lanciez un nouveau manuel ou que vous adaptiez une ressource existante, la création de contenu est l’une des parties les plus importantes de votre projet, car c’est là que vous mettez en place l’essentiel de la ressource. Cette section vous guidera tout au long de la phase de création du contenu, y compris les éléments à garder à l’esprit lors de la rédaction du livre, la création de matériel auxiliaire (document de diapositives, banques de questions, devoirs, encadrés, cahiers d’exercices, etc.), l’adaptation d’un livre et la manière dont vous pouvez organiser votre projet pour en faire une expérience agréable et enrichissante pour les auteurs du contenu et les membres de l’équipe d’assistance.

Dans la section Portée du projet, nous avons examiné les détails de la détermination de la portée et du début de votre projet de manuel libre, notamment en expliquant pourquoi votre projet est important pour vous et vos principaux objectifs pour la ressource. Ensuite, vous en apprendrez davantage sur la croissance et la gestion des équipes – de la raison pour laquelle elles sont importantes aux divers rôles et responsabilités, et sur la façon de collaborer efficacement avec les coéquipiers.

L’un des principes sous-jacents de cette partie du processus de publication est de garder l’auditoire à l’esprit. Les équipes de rédaction doivent bien comprendre l’auditoire, la raison pour laquelle le livre est créé, les besoins auxquels il répond et la manière dont le contenu doit rester culturellement pertinent et accessible. Le fait d’avoir pris le temps de réfléchir aux principaux résultats d’apprentissage pour votre REL lors des étapes précédentes facilitera la rédaction d’une première ébauche. Cela vous aidera également à envisager des éléments précis dans votre matériel, tels que des activités d’apprentissage et d’évaluation qui soutiendront vos étudiants de manière unique et innovante.

Il n’existe pas d’approche rédactionnelle unique qui convient à tous les projets. Cela dépendra plutôt de l’équipe de création de contenu que vous avez en place et du type de ressource que vous essayez de produire. Vous devez lire les sections ci-dessous et tenir compte des suggestions lorsque vous décidez du contenu à produire, à adapter, à remanier ou à rechercher (texte, images, vidéos, éléments interactifs, études de cas, etc.) Consulter notre section sur les Éléments à prendre en considération lors de la création et de l’édition du contenu pour plus de détails à ce sujet.

Équipes de rédaction

Avant de nous plonger dans les détails de la création de contenu, nous allons d’abord jeter un coup d’œil sur les personnes qui sont à l’origine de ce travail. Nous pensons qu’une dynamique de collaboration signifie que de multiples perspectives sont intégrées dans un texte, ce qui est en fin de compte meilleur pour les lecteurs. Les équipes de rédaction doivent être composées de plusieurs personnes qui collaborent, telles que des experts en la matière, des concepteurs pédagogiques, des concepteurs de programmes, etc. D’après notre expérience, l’équipe de projet « idéale » n’est pas homogène – elle ne se compose pas uniquement d’experts en la matière ou d’un groupe de bibliothécaires. Nous pensons plutôt qu’en faisant appel à des personnes ayant des rôles différents, telle que des bibliothécaires, des enseignants, des étudiants, des praticiens de l’accessibilité, des technologues, etc., la diversité sociale et informationnelle de votre projet s’accroît.

Une équipe peut développer un sentiment clair de propriété partagée sur le projet, sans le même niveau de travail que celui nécessaire si vous vous lanciez seul, mais il faut un certain effort pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Cette propriété partagée sera différente d’une équipe à l’autre. Par exemple, si vous êtes le seul auteur d’un texte, il est important de garder à l’esprit que vous devrez compter sur l’évaluation par les pairs et la révision en salle de classe pour obtenir une rétroaction et des perspectives ou une expertise différentes, car c’est votre principale chance d’avoir d’autres participants sur le contenu. Dans ce cas, vous devez donner de bonnes indications à vos évaluateurs afin d’obtenir les types de rétroaction précise dont vous avez besoin, ainsi que tout autre élément qu’ils jugeront utile de mettre en évidence.

La collaboration vous aide à relier vos REL à une pédagogie intentionnelle. Lorsque vous discutez et prenez des décisions avec votre équipe, nous vous encourageons à faire une pause et à réfléchir à la différence que vous faites dans la vie de vos étudiants – avec le contenu et la façon dont vous l’enseignez, et par l’expérience de l’enseignement et de l’apprentissage de manière plus générale. C’est ici que vous pouvez faire preuve d’innovation et faire de votre REL un outil d’apprentissage unique. Consulter la section sur les rôles et les responsabilités pour décider de ce qui conviendra le mieux aux besoins de votre équipe. Il n’y a pas deux projets qui ont la même approche ou qui sont composés des mêmes personnes et, par conséquent, le processus de création de contenu sera toujours très différent.

Processus de création

Alignement intentionnel sur les résultats

Lorsque vous commencez à préparer et à planifier la création de votre contenu, il est important de vous rappeler que votre auditoire est constitué d’étudiants – vous créez (ou remaniez) cette REL pour soutenir leur apprentissage, leur croissance et leur développement! Vous devez commencer donc par vous aligner intentionnellement sur les résultats. Nous vous suggérons de réfléchir aux résultats d’apprentissage que vous avez définis lors de la définition de la portée du projet et de les aligner intentionnellement sur le contenu de votre REL. Le processus de création de contenu va au-delà de la création du contenu – il comprend également l’examen des techniques permettant de créer des expériences d’apprentissage significatives pour les étudiants. Un facteur essentiel de ce processus est de s’assurer que le contenu et les évaluations que votre équipe utilise ou conçoit s’intègrent bien au contenu que vous développez.

L’alignement sur vos objectifs généraux est tout aussi important lorsque vous créez les moyens de mesurer la croissance et les progrès des étudiants. C’est là qu’intervient le concept d’évaluation authentique. Il s’avère que votre REL peut inclure des évaluations innovantes et authentiques qui offrent aux étudiants de nombreuses possibilités de répéter, de s’entraîner, de consulter des ressources et d’obtenir une rétroaction. Une évaluation authentique est une évaluation qui répond aux critères suivants :

• elle est réaliste;
• elle exige du jugement et de l’innovation;
• elle demande à l’étudiant de « faire » le sujet;
• elle reproduit ou simule les contextes dans lesquels les adultes sont « évalués » sur le lieu de travail ou dans la vie civique ou personnelle;
• elle évalue la capacité de l’étudiant à utiliser de manière efficiente et efficace un répertoire de connaissances et de compétences pour négocier une tâche complexe;
• elle offre des occasions appropriées de répéter, de s’exercer, de consulter des ressources, d’obtenir des commentaires sur le rendement et les produits et de les affiner.^[1]

La création de contenu et l’évaluation ne sont pas des éléments distincts à développer. Au contraire, ils s’enrichissent mutuellement et doivent être bien intégrés pour soutenir au mieux les éducateurs et les étudiants. Vous devez discuter avec votre équipe de la manière dont le contenu et l’évaluation peuvent être étayés, puis créer un plan qui vous convient. Bien que l’évaluation puisse être une tâche plus lointaine, il est important d’être attentif et intentionnel quant à votre approche, même au début de la création de contenu. Pour vous aider à orienter ces conversations, nous avons rassemblé quelques questions à prendre en compte. Au fur et à mesure que vous prenez des décisions sur le contenu, il est important de réviser les points suivants :

• Quels sont les éléments essentiels que vous voulez que vos étudiants retiennent?
• Sur la base de votre expertise, quel contenu sera le plus utile à vos étudiants dans le futur?
• Comment la ressource peut-elle commencer à modéliser la pensée critique requise pour les évaluations du cours?

Lorsque vous prenez des décisions concernant les évaluations :

• Comment la ressource permet-elle aux étudiants de mettre en pratique les compétences clés et d’apprendre le contenu central de l’unité ou du cours?
• Existe-t-il des points de contrôle permettant aux étudiants de commettre des erreurs et apprendre de celles-ci?
• Le programme offre-t-il des compétences transférables à plus long terme que les étudiants peuvent acquérir?

Il s’agit d’une occasion unique de créer une expérience d’apprentissage intégrée et significative pour vos étudiants tout en collaborant avec d’autres éducateurs passionnés. Vous devez avoir une discussion au sein de votre équipe de la manière dont le contenu et l’évaluation peuvent être étayés, puis créez un plan qui vous convient. Bien que l’évaluation puisse être une tâche plus lointaine, il est important d’être attentif et intentionnel quant à votre approche, même au début de la création de contenu.

Flux de travail de la rédaction

Il est plus facile de rédiger un contenu de qualité si l’on dispose d’une bonne documentation. Une documentation transparente et une bonne gestion de projet aideront vos équipes à franchir facilement cette étape. Le fait d’aborder l’écriture avec de bonnes bases facilitera non seulement le processus d’écriture, mais aussi l’édition et la révision par la suite. Quelle que soit la composition de votre équipe de rédaction, la chose la plus importante que vous puissiez faire est de prendre le temps de planifier votre contenu et de prendre certaines décisions clés dès le départ.

Au moment de prendre ces décisions, nous vous encourageons à garder la flexibilité à l’esprit. Tous les membres de votre équipe qui enseignent peuvent avoir des styles pédagogiques uniques, et nous ne voulons pas que la structure que vous proposez les étouffe ou les fasse stagner. Vous voulez plutôt offrir des guides flexibles qui garantissent aux étudiants la meilleure expérience d’apprentissage possible. Nous sommes conscients qu’il n’est pas facile d’y parvenir tout en intégrant des éléments d’évaluation authentique!

Cela dit, c’est là que la puissance des REL prend tout son sens : vous travaillez actuellement sur la première version de votre ressource. Au fil du temps, votre ressource peut devenir plus étendue et plus complète. Ainsi, même si vous décidez de ce qu’il faut inclure et de la meilleure façon de le faire, vous devez savoir qu’il ne s’agit pas de décisions limitatives. À long terme, vous préparez votre ressource, votre équipe et les utilisateurs finaux de votre REL à une excellente expérience d’apprentissage.

L’une des premières décisions à prendre concerne la structure de votre REL. Les éléments de la structure du manuel peuvent soutenir l’apprentissage des étudiants de manière significative. En veillant à la cohérence du contenu et de sa présentation dans le texte, les étudiants peuvent se concentrer sur l’absorption et l’application des informations de manière plus efficace. Nous avons créé un modèle de structure de REL pour aider vos équipes à planifier la structure de votre ressource. La création ou la révision d’un plan avec votre équipe peut également aider à définir les zones potentielles de chevauchement entre les chapitres ou les sections complémentaires, ce qui permet aux auteurs de rédiger en tenant compte de l’ensemble du texte au fur et à mesure, et de réduire ainsi la nécessité d’une révision substantielle par la suite.

Avec le plan en main, vous pouvez également préparer un guide de l’auteur. Il s’agit d’un autre outil central pour assurer une compréhension et une uniformité partagées, et il peut comprendre un guide de style, un modèle de chapitre, un chapitre modèle, ainsi que des renseignements sur les outils de rédaction, les licences, l’accessibilité, les médias, les éléments non textuels, les attentes de l’auteur, les renseignements sur la soumission et les coordonnées de l’auteur principal ou du gestionnaire de projet.

En tant que gestionnaire de projet ou coordinateur de contenu, vous devez également établir une feuille de suivi unique pour surveiller l’état de chaque élément de contenu. Le fait de rassembler ces informations dans un seul document vous évitera de perdre du temps et d’être frustré par la recherche d’une mise à jour dans les courriels, les clavardages ou d’autres conversations avec les auteurs. Nous avons préparé un modèle de suivi de contenu et un modèle de suivi des images que vous pouvez copier et adapter à votre projet si nécessaire.

La vérification des autorisations pour les images, les extraits et les autres médias de votre livre est un travail d’équipe, et ces feuilles de calcul faciliteront grandement le processus. Le gestionnaire de projet ou les responsables de section peuvent indiquer des référentiels ouverts pour sourcer ces éléments, tandis que les auteurs peuvent procéder à une vérification initiale lorsqu’ils incluent du contenu externe dans leurs contributions. Lorsqu’il s’agit de confirmer les autorisations, le rédacteur assigné à une section donnée peut plus facilement procéder à une vérification finale. Ce type de travail est parfois mieux réalisé lorsque l’on examine le livre ligne par ligne. Par conséquent, si votre équipe ne dispose pas d’un membre dédié aux droits et aux autorisations, le rédacteur en chef peut s’en charger, dans le cadre de ses fonctions de vérification des faits. Enfin, vous devez partager ces documents avec les auteurs et profiter de l’occasion pour organiser un appel aux auteurs et présenter les différents membres de l’équipe les uns aux autres. Si votre équipe est répartie sur différents fuseaux horaires, vous pouvez partager l’information sur un forum de discussion public, par courrier électronique ou en utilisant toute autre méthode de communication convenue pour votre projet. Vous devez transmettre aux auteurs des informations sur les échéanciers, les attentes et le processus, répondre à toutes les questions qui se posent et intégrer toute autre information que les auteurs jugent utile. Ensuite, il est temps de les laisser écrire!

Il est bon de donner aux auteurs l’espace dont ils ont besoin pour créer du contenu, mais en même temps, il peut s’agir d’un processus solitaire et il est bon de s’assurer qu’ils ne se sentent pas isolés du reste de l’équipe et de tout autre progrès réalisé. Une collaboration et une communication permanentes entre les auteurs et l’équipe sont utiles et peuvent également permettre de donner des coups de pouce pour que les gens restent sur la bonne voie. Il est également utile de pouvoir corriger le tir au fur et à mesure, plutôt que de ne détecter des problèmes ou des confusions qu’à un stade ultérieur du processus. Si possible, vous devez mener des contrôles réguliers et des appels aux auteurs, et si les auteurs vous contactent pour vous poser des questions au cours de cette période, il faut commencer à établir une liste de questions fréquemment posées à partager avec l’équipe.

Enfin, une fois que vous avez recueilli le contenu qui a été rédigé ou qui est prêt pour l’étape suivante, vous devez remercier l’auteur pour le temps qu’il vous a consacré et lui donner des précisions sur les étapes suivantes du processus afin qu’il sache ce qui va suivre. Si la participation de l’auteur est nécessaire à un stade ultérieur (par exemple, pour mettre en œuvre les révisions après l’édition et l’évaluation par les pairs), il est important de l’informer dès maintenant afin que ce travail ne soit pas une surprise par la suite. C’est aussi l’occasion de vous assurer que vous pouvez maintenir l’engagement de l’auteur à l’avenir, en lui fournissant des mises à jour sur le projet ou d’autres informations (voir notre guide de mobilisation pour des idées). Les auteurs peuvent devenir de grands champions et même des adeptes de votre projet à l’avenir.

Éléments à prendre en considération pour le remaniement

Si vous remaniez des ressources, le processus de rédaction pour un auditoire étudiant peut être légèrement différent. Au lieu de partir de votre propre style ou ton d’écriture, vous vous inspirerez de celui de quelqu’un d’autre. Il se peut que vous ne conceviez pas les moyens pédagogiques et la structure des chapitres à partir de zéro. Ceci étant dit, vous pouvez toujours utiliser ces recommandations pour guider les révisions que vous apportez à votre ressource. Ce faisant, vous devez réfléchir aux points suivants :

• Qu’est-ce qui pourrait être amélioré, en termes d’organisation, de ton, de style, de clarté des phrases ou de moyens pédagogiques intégrés?
• Dans quels domaines faut-il accorder une attention particulière à l’inclusion et à la pertinence culturelle? À l’accessibilité technique?
• C’est aussi l’occasion rêvée de commencer à localiser le contenu. Quels exemples pouvez-vous utiliser pour rendre le contenu pertinent pour vos étudiants? Comment les défis ou les concepts que vous abordez se manifestent-ils dans ce domaine particulier?

En gardant tout cela à l’esprit, vous devez veiller à concentrer l’énergie de votre équipe sur les aspects les plus importants. Veuillez structurer le temps accordé à ce travail, surtout si votre équipe prévoit de rédiger du contenu supplémentaire, afin de consacrer la majeure partie de votre temps aux éléments les plus importants.

Édition du contenu

La création de contenu sans édition n’a guère de sens, car la révision consiste à relier les différentes parties du livre, à peaufiner les projets en cours, à assurer une certaine uniformité à chaque section et à contribuer à la formation d’une ressource uniforme qui répond aux objectifs d’apprentissage. L’édition peut jouer un rôle dans tous les projets, qu’il s’agisse d’un projet de grande envergure réalisé en collaboration et nécessitant une édition pour en assurer l’uniformité, ou d’un projet d’adaptation remanié à partir d’une ressource existante. Dans ce qui suit, veuillez tenir compte de nos lignes directrices lorsque vous créez un nouveau manuel libre, que vous adaptez un livre existant ou que vous remaniez plusieurs ressources – l’édition est essentielle pour chacun de ces projets, mais elle peut se manifester de différentes manières.

Nous remercions tout particulièrement Elizabeth Mays pour sa contribution à cet aperçu – Liz est l’ancienne directrice du marketing chez Rebus et l’ancienne directrice des ventes et du marketing chez Pressbooks. Elle est également membre auxiliaire du corps professoral à l’Université de l’Arizona State, ainsi qu’auteure et rédactrice de deux manuels scolaires libres (Media Innovation and Entrepreneurship et A Guide to Making Open Textbooks with Students)!

Objectif

Pourquoi l’édition est-elle importante? Alors que la création de contenu rassemble les matières premières, l’édition donne à la ressource une structure et un attrait qui peuvent avoir une incidence significative sur son utilité pour les apprenants. C’est l’occasion idéale de veiller à ce que des thèmes et des liens plus généraux soient intégrés tout au long du processus. Nous avons mis en évidence quelques avantages clés sur la diapositive. De plus, il s’agit d’une excellente occasion de vérifier si les pratiques sont équitables et si le matériel de cours est inclusif, ce qui constitue une forme d’évaluation.

Il est également important de savoir que l’édition est un terme générique qui recouvre un grand nombre de processus différents. Il peut être utile d’envisager l’édition en termes d’échelle, différents éditeurs effectuant différentes tâches au début, au milieu et à la fin du projet. L’édition commence par une vue d’ensemble, comme le sujet de la REL et la manière dont il est traité, ainsi que le discours plus large dont la ressource fera partie. Elle se concentre ensuite sur les aspects intermédiaires, tels que l’ordre et la structure des chapitres, et les thèmes qui seront inclus ou exclus. En général (mais pas toujours), l’édition qui a lieu plus tard porte sur des détails plus précis, notamment la vérification des faits, de l’orthographe et de la ponctuation. Il est bon de garder à l’esprit les différentes échelles d’édition tout au long du projet si l’on veut créer une ressource bien équilibrée. Grâce à cette approche, l’édition garantit que le contenu correspond à l’objectif et remplit les objectifs d’apprentissage que vous avez définis pour la ressource lors de la définition de la portée du projet.

L’édition est également un moyen précieux d’avoir plusieurs regards sur le contenu au cours des différentes étapes de la création, de la conception et des premiers projets à la mise en forme, à la correction et aux versions finales avant la publication. En cours de route, les réviseurs effectueront des révisions substantielles ou progressives, afin d’améliorer la qualité globale, la lisibilité et la pertinence du texte. De cette manière, l’édition fonctionne également comme une sorte de révision, où des personnes qui ne sont pas nécessairement des experts en la matière lisent et modifient le contenu. L’édition en tant que révision est un aspect important de ce processus et une source utile de critiques, de rétroaction et de suggestions qui permettront d’améliorer la ressource.

Types d’édition

Comme nous l’avons mentionné au début de cette section, l’édition peut avoir lieu à toutes les phases du projet, dès la définition de la portée du projet et jusqu’à la mise en forme finale. Bien qu’il existe d’autres façons d’analyser le processus de révision, nous pensons que ce qui est le plus utile pour les projets de REL comme le vôtre est d’envisager l’édition dans ces deux grandes catégories :

1. les révisions structurelles et substantielles du contenu;
2. la révision et la correction.

Révision du contenu

Dans la première grande catégorie, nous trouvons une révision de fond, au niveau du contenu. Il s’agit en fait d’une révision du contenu, effectuée par une personne compétente en la matière. Cette étape de la révision est plus lourde, car elle peut inclure la réorganisation de sections, la réécriture de phrases et diverses autres recommandations aux auteurs. Une bonne façon de structurer ce type de révision est d’utiliser vos réunions régulières ou de prévoir une routine pour que les auteurs du corps enseignant partagent leurs projets les uns avec les autres. Profiter de l’occasion pour poser des questions telles que : Les ébauches correspondent-elles au chapitre modèle que vous avez tous décrit? Y a-t-il une lacune critique dans la discipline que quelqu’un remarque? Des modifications précises peuvent-elles être apportées pour améliorer la pertinence culturelle? Vous pouvez demander aux membres de votre corps enseignant d’échanger leurs projets entre eux pour vérifier la présence de ces éléments. Votre rôle comme responsable sera de faciliter cet échange et le processus de résolution des questions et des problèmes. Parce que ces modifications sont plus importantes et collaboratives, elles ont généralement lieu là où les auteurs composent, par exemple dans MS Word ou Google Docs. Ce type de révision consiste à s’assurer que la REL est conçue pour répondre aux objectifs d’apprentissage et, ce faisant, que les étudiants sont en mesure de réussir.

Révision et correction

Dans la deuxième grande catégorie, nous trouvons des révisions plus granulaires effectuées pour garantir la cohérence et la qualité de la ressource : la révision et la correction. Cela implique une lecture très attentive du texte afin de détecter les corrections à apporter à la structure des phrases, à la grammaire, aux problèmes de syntaxe, au vocabulaire et à la ponctuation. À ce stade, les rédacteurs peuvent également s’occuper de certains aspects stylistiques afin d’assurer la cohérence du ton et de la voix de l’ouvrage. Cette tâche peut être effectuée en interne par l’équipe avec les versions « finales », voire en faisant appel à d’autres personnes, comme des étudiants diplômés désireux de participer au projet. Étant donné que cette révision intervient à un stade ultérieur, lorsque le contenu peut être placé dans Pressbooks, elle peut également comprendre la vérification des autorisations pour les images, les médias, les citations, les extraits et d’autres éléments, ainsi que la cohérence de la mise en page et le formatage.

Ces deux étapes de l’édition peuvent bénéficier du point de vue des experts en la matière au sein de vos équipes. Cela dit, vous tous, en tant que bibliothécaires responsables, pouvez également apporter beaucoup d’informations à ce processus! En tant que bibliothécaires, vous connaissez peut-être mieux les questions ou les défis courants que les étudiants posent lorsqu’ils abordent ces domaines au début de leur carrière universitaire. Vous pourrez peut-être définir des domaines qui nécessitent plus de clarté ou de lisibilité pour les étudiants. Et, surtout, vous êtes également en mesure d’inciter l’équipe à apporter des changements pour répondre aux préoccupations en matière d’équité dont nous avons parlé tout au long de l’année. Alors que nous allons parler un peu plus de la logistique des flux de travail d’édition, nous espérons que nous pourrons garder à l’esprit les façons dont vous êtes particulièrement bien placés pour soutenir des révisions perspicaces.

Flux de travail d’édition

Comme pour la création de contenu, la réussite des processus de révision passe par la création et le maintien d’un flux de travail ou d’un processus clair que l’équipe doit suivre. Nous avons compilé un exemple de flux de travail ci-dessous avec quelques suggestions pour vous guider dans le processus de révision. Il n’existe pas d’approche unique en matière de flux de travail d’édition. Vous ne devez donc pas hésiter à adapter ces suggestions pour répondre au mieux aux besoins de votre équipe.

1. Les auteurs envoient les chapitres aux réviseurs.
2. Les réviseurs révisent le chapitre et laissent des commentaires.
3. Les auteurs apportent des modifications et les soumettent ensuite à la révision.
4. Les réviseurs révisent les parties.
5. Dernière phase de correction, avec une attention particulière pour la mise en forme et l’accessibilité.

Comme vous pouvez le constater, nous recommandons de commencer par assigner des réviseurs aux chapitres. Il est plus judicieux de confier aux auteurs de contenu l’édition des chapitres qu’ils ne rédigent pas eux-mêmes. Les réviseurs peuvent laisser des commentaires dans Google Docs ou tout autre outil de création utilisé par votre équipe. Vous devez profiter du mode suggestions ou des options de suivi des modifications de ces outils plutôt que de faire trop de copies d’un chapitre, car cela peut facilement devenir ingérable!

L’un des premiers conseils d’édition que nous avons à partager est le suivant : vous devez fixer un délai pour ce travail, en particulier pour les travaux de rédaction les plus importants. Les révisions peuvent devenir un cycle sans fin. Il est important d’être attentif à votre temps et à votre énergie en évitant de multiplier les phases de transfert de contenu entre les membres de l’équipe. L’ordre des processus de révision suit habituellement le schéma ci-dessus – de plus grande échelle à plus petite – et, comme d’habitude, nous constatons que plus vous en faites à l’avance, mieux c’est. Toutefois, il se peut que tous les chapitres suivent leur propre calendrier dans une certaine mesure et que, d’une semaine à l’autre, ils en soient à des stades différents de la rédaction. Des facteurs tels que le calendrier de ce qui a déjà été écrit, les ressources dont vous disposez et les retards qui surviennent ont une incidence sur le processus de révision.

L’ordre des processus de révision suit habituellement le schéma ci-dessus – de plus grande échelle à plus petite – et, comme d’habitude, nous constatons que plus vous en faites à l’avance, mieux c’est. Toutefois, il se peut que tous les chapitres suivent leur propre calendrier dans une certaine mesure et que, d’une semaine à l’autre, ils en soient à des stades différents de la rédaction. Des facteurs tels que le calendrier de ce qui a déjà été écrit, les ressources dont vous disposez et les retards qui surviennent ont une incidence sur le processus de révision.

Nous recommandons également la stratégie intemporelle qui consiste à ne pas promettre plus que ce qui est possible. Cette stratégie permet de créer une certaine marge de manœuvre lorsque les échéances sont repoussées. Cela permettra d’éviter que l’ensemble du projet ne déraille en cas de retard dans de petites parties.

Une fois que cette première rétroaction substantielle aura été fournie, les auteurs des chapitres originaux disposeront d’un délai pour répondre aux commentaires et suggestions de l’éditeur. Ensuite, il peut être utile que le chapitre révisé soit transmis à un autre membre de l’équipe qui n’a pas encore vu cette section. Il faut vous assurer de mettre l’accent sur le type de rétroaction que vous attendez à ce stade, car il peut être tentant pour les personnes de donner un peu trop d’informations par rapport au contexte. Il n’y a pas de mal à être directif et à fournir une liste (éventuellement dans le guide de l’auteur) de ce qui doit être vérifié. Il se peut que toutes les équipes n’aient pas la possibilité de procéder à un second examen. Il faut donc adapter ce flux de travail au calendrier de votre projet.

Pour la partie de révision et de correction de ce travail, nous vous suggérons de vous appuyer sur la feuille de style de votre guide de l’auteur que votre équipe a élaborée plus tôt dans le processus. Il peut être préférable d’enregistrer cette partie du travail une fois que le contenu a été formaté dans l’outil de publication choisi, afin de repérer les détails les plus mineurs en même temps. Et comme nous l’avons dit précédemment, l’édition se développera toujours pour occuper le temps que vous lui consacrez. Il ne faut pas chercher à ce que tout soit parfait du premier coup. Et se rappeler que les REL sont des documents évolutifs qui peuvent être améliorés dans des versions ultérieures.

Enfin, quelle que soit la phase de révision dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez procéder par étapes. Plutôt que d’attendre l’ensemble des chapitres, vous pouvez sélectionner une série de chapitres qui feront l’objet d’une révision substantielle et, une fois celle-ci terminée, passer à la révision et à la relecture. Il s’agit essentiellement d’échelonner le travail, ce qui permet à l’équipe de continuer à progresser alors que d’autres éléments du projet sont encore en cours d’élaboration. Comme vous le voyez, toutes ces considérations ont pour but de vous aider à faire avancer les choses – à affiner et améliorer la ressource, tout en vous permettant de respecter vos calendriers.

Recrutement de réviseurs

Que vous fassiez appel à des volontaires au sein de votre équipe ou que vous payiez des réviseurs professionnels pour cette phase, le processus vous permet d’intégrer de la rétroaction externe ou non spécialisée, ce qui rend le livre plus accessible à tous les types de lecteurs.

Si vous souhaitez engager des réviseurs professionnels, vous pouvez vous tourner vers des associations de réviseurs telles que l’Editorial Freelancers Association (EFA) et l’American Copy Editors Society (si vous êtes basé aux États-Unis ou au Canada), ou vers des sites indépendants tels qu’Upwork. Il convient de noter que les coûts varient en fonction du type de travail effectué, du niveau d’expérience du réviseur et d’autres facteurs, tels que le sujet traité ou l’expertise technique requise. Vous devez vous attendre à une fourchette de tarifs horaires allant de 25 à 125 dollars (ou plus). L’EFA propose une liste utile de tarifs pour les pigistes, que nous vous encourageons à consulter tout en examinant attentivement les besoins éditoriaux de votre projet.

C’est aussi l’occasion de collaborer avec d’autres personnes de votre établissement et de renforcer les capacités pour des projets ouverts à l’avenir. Par exemple, existe-t-il des subventions au sein de votre établissement pour l’embauche de rédacteurs? Existe-t-il des moyens d’inclure les étudiants dans le processus de rédaction? Il est également utile de s’informer auprès de vos réseaux professionnels et de demander des références de réviseurs ayant travaillé sur des projets similaires dans votre domaine.

Pour ceux qui recherchent la solution la moins coûteuse, nous recommandons que les responsables du projet effectuent une première série de révisions des sujets et des textes. Ensuite, ils peuvent confier le livre à un réviseur chargé du développement, qui l’examinera dans son ensemble, et enfin à un réviseur polyvalent qui connaît votre guide de style. Bien que ces lignes directrices éditoriales soient généralement valables pour la plupart des REL, vous devez vous rappeler que chaque projet est différent.

L’expérience de Rebus

Au fil du temps, on ne cesse de nous rappeler que les projets de REL ne sont jamais pareils – ils ont tous des objectifs différents et, par conséquent, des besoins différents. Nous présentons ci-dessous quelques exemples de la manière dont l’édition s’est déroulée différemment dans certains des manuels libres que nous avons soutenus, afin que vous puissiez constater à quel point ces processus peuvent être variables.

L’une des plus grandes leçons apprises à ce jour concerne peut-être le choix du moment et l’édition. Nous avons soutenu un projet dont les responsables ont décidé de faire avancer les choses sur une base continue, plutôt que d’attendre que tout le contenu soit prêt avant de passer à la phase de révision. Dans ce cas, un projet de flux de travail éditorial a été préparé et, au fur et à mesure que les auteurs envoyaient des ébauches de chapitres (souvent à des moments différents), l’équipe les transmettait immédiatement au réviseur spécialisé et ensuite à l’évaluation par les pairs. Pour ce projet, il a été décidé que le réviseur du contenu réfléchirait également à la structure et assumerait un rôle de révision de développement plus important, et que la révision et la correction auraient lieu après l’évaluation par les pairs.

Sur d’autres projets, nous avons appris l’importance d’une révision de développement. Le manuel libre Media Innovation and Entrepreneurship a bénéficié du fait que l’un des réviseurs principaux était à la fois un expert en la matière et un réviseur expérimenté. La majeure partie du temps de ce réviseur a été consacrée à la révision de développement des chapitres de l’ouvrage, afin d’assurer l’uniformité dans son ensemble, ce qui a permis d’obtenir une ressource plus uniforme et plus précieuse pour les étudiants et les enseignants. Dans le cas de projets de manuels libres à plusieurs auteurs, ce type de révision est extrêmement utile pour vérifier l’uniformité de la structure, du ton, de la voix et de la langue dans l’ensemble de l’ouvrage.

Dans le cadre de plusieurs projets, nous avons observé des questions qui semblent récurrentes :

• L’auteur, le réviseur ou les deux doivent-ils apporter des modifications au contenu?
• Quelle est la manière la plus claire de démontrer le flux de travail?
• Comment les échéanciers peuvent-ils être communiqués et renforcés de manière efficace?
• Comment partager des outils communs pour l’édition, la mise en forme et les révisions?

En donnant à votre équipe des précisions sur la propriété, les pratiques et les échéanciers au cours de la phase de révision, vous faciliterez le processus. Croyez-nous, nous avons dû apprendre cette leçon à la dure!

En tant que gestionnaire de projet ou responsable de l’équipe éditoriale, vous êtes les décideurs ultimes pour votre manuel libre. Si le contenu n’est pas dans un état qui vous convient, vous n’êtes pas obligé de l’inclure dans la version. Lorsque les choses tournent mal (et c’est presque toujours le cas), il existe des techniques efficaces pour gérer les situations difficiles avec soin et sérénité :

• Discuter directement avec les personnes concernées et, si vous ne pouvez pas être dans la même pièce, essayer au moins de vous parler en ligne.
• Consulter fréquemment votre équipe de direction, demander de la rétroaction et l’écouter.
• Veiller à ce que le propriétaire du processus de révision soit le messager des nouvelles (bonnes ou mauvaises).
• Si vous êtes le propriétaire du processus de rédaction, vous devez être confiant lorsque vous demandez des changements à un chapitre, et ne pas hésiter à citer les protocoles d’entente signés si vous devez confirmer vos droits d’utilisation du contenu.