Renseignements importants
Incluez autant que possible les renseignements suivants pour chaque problème :
- Une brève description du problème pour en faciliter le suivi;
- Une description plus approfondie du problème qui explique la raison de non-conformité aux critères de réussite des WCAG ou la façon dont le problème nuit aux utilisateurs ayant des handicaps particuliers ou qu’il enfreint une norme organisationnelle;
- La gravité du problème afin de décrire les répercussions sur l’utilisateur;
- Les étapes pour trouver, recréer et mettre le problème à l’essai (p. ex. une adresse URL ou un identifiant de connexion);
- Le code HTML actuel (qui cause le problème);
- Le code HTML recommandé (pour résoudre le problème). Dans les cas où le problème est lié à un composant complexe (comme un ensemble d’onglets, un mégamenu ou un carrousel), il peut être préférable d’indiquer un modèle accessible existant, comme l’un de ceux qui se trouvent sur le site des pratiques de création d’ARIA (en anglais seulement) au lieu d’élaborer un code HTML recommandé;
- Une capture d’écran, si possible, de préférence avec le problème encadré ou pointé à l’aide d’une flèche.
Rédaction d’un rapport d’essai
Le format d’un rapport d’essai peut varier en fonction du public visé, par exemple :
- Les cadres supérieurs peuvent préférer un résumé exécutif de haut niveau, qui donne un aperçu des problèmes d’accessibilité pour les utilisateurs et des responsabilités juridiques.
- Les gestionnaires peuvent vouloir une vue d’ensemble des résultats, comme un tableau de bord qui présente les cinq principaux problèmes ou les problèmes regroupés par catégorie.
- Les développeurs peuvent préférer les corrections de code recommandées ou les liens vers des modèles accessibles pour résoudre les problèmes. Les développeurs peuvent vouloir une feuille de calcul (telle que celle-ci) ou un autre format qui peut être facilement importé dans leur logiciel de suivi des bogues.
Modèles
Différents formats peuvent être utilisés pour créer votre rapport d’essai.
- Si vous utilisez un logiciel d’entreprise qui analyse votre site, il peut être doté d’une fonction permettant d’exporter un rapport pour vous.
- Vous pouvez créer un modèle de rapport, en vous basant sur les conseils ci-dessus ou sur un rapport précédent.
- Le W3C (World Wide Web Consortium) propose un modèle pour les rapports d’évaluation de l’accessibilité (en anglais seulement) qui comprend des renseignements clés comme la portée de l’évaluation, le ou les évaluateurs, le processus d’évaluation, les résultats et les actions recommandées.
En définitive, le rapport doit répondre à vos besoins et à ceux de votre public. Réfléchissez à ceux qui utiliseront et évalueront ces renseignements et demandez-vous si vous devez élaborer plusieurs types de modèles pour différents publics.
