8 Établissement des normes d’accessibilité
Chaque établissement d’enseignement postsecondaire établit ses propres normes d’accessibilité numérique de façon indépendante. Vous pourriez viser la conformité légale (WCAG 2.0 de niveau AA pour les sites Web publics) ou adopter une norme plus accessible. Quelle que soit la norme d’accessibilité adoptée, communiquez-la en interne. Bien qu’il existe un certain nombre de ressources et de directives sur l’accessibilité numérique, n’oubliez pas qu’un produit accessible est un produit que votre personnel et vos étudiants peuvent utiliser.
Ressources à prendre en compte pour établir des spécifications
Il peut sembler décourageant d’établir des spécifications d’accessibilité numérique, mais ne vous inquiétez pas. En bref, répondez à ces deux questions : Quelle est votre norme d’accessibilité? À quelle technologie cette norme s’applique-t-elle (p. ex. sites Web, applications bureautiques, matériel)?
Voici quelques éléments à prendre en compte pour établir vos spécifications :
- Il est essentiel de comprendre les exigences législatives lors de l’établissement de vos normes. Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0 de niveau AA sont la norme minimale exigée en Ontario. Bien que cette exigence ne s’applique qu’aux sites Web accessibles au public, les établissements pourraient adopter une norme plus accessible ou appliquer la norme à davantage de technologies.
- Les exigences légales peuvent changer à l’avenir. Un comité d’élaboration des normes a recommandé l’adoption d’un ensemble d’exigences d’accessibilité fonctionnelle (EAF) en tant que normes d’accessibilité en vertu de la loi ontarienne. Ces recommandations s’appliqueraient à toutes les technologies qui utilisent Internet pour fonctionner. Voir la page Exigences légales pour de plus amples renseignements.
- Les spécifications pour les solutions basées sur le Web incluent généralement les WCAG comme ressource pour répondre à une expérience inclusive attendue et qui manifeste une compréhension des principes de conception inclusive, des obstacles technologiques et des personas d’accessibilité les plus communes. Réfléchissez au niveau des WCAG que vous souhaitez atteindre. Voir la page Normes internationales pour de plus amples renseignements.
- Pour le contenu et la technologie non basés sur le Web, les principes des WCAG ou les normes ETSI (Institut européen des normes de télécommunication) EN 301 549 peuvent être utilisés.
Ressources :
- Guide d’application des WCAG 2.0 aux technologies d’information et de communication non basées sur le Web (WCAG2ICT) (en anglais seulement)
- L’outil du gouvernement du Canada pour soutenir la définition de spécifications d’approvisionnement alignées sur les normes ETSI EN 301 549
- Page Au-delà des sites Web de cet outil
- Page Énoncé sur l’accessibilité de cet outil
La conception de produits, d’appareils, de services, d’environnements, de technologies, de politiques et de règles élaborée de manière à ce que toutes les personnes, y compris les personnes ayant divers handicaps, puissent y accéder.
La mesure dans laquelle quelque chose, tel qu’un produit, un service ou un système, répond à une norme précise.
Règles pour l’accessibilité des contenus Web
Exigences d’accessibilité fonctionnelle
Une conception qui tient compte de toute la diversité humaine en ce qui concerne les capacités, la langue, la culture, le sexe, l’âge et les autres formes de différence humaine.
Tout ce qui pourrait entraver la pleine et égale participation des personnes en situation de handicap. Les obstacles peuvent être architecturaux, technologiques, comportementaux, basés sur l’information ou les communications ou peuvent être le résultat d’une politique ou d’une procédure. Les obstacles peuvent être d’ordre financier, liés aux connaissances ou directement liés au handicap d’une personne (p. ex., l’absence de texte de remplacement descriptif accompagnant une photo serait un obstacle pour une personne ayant un handicap visuel).
Un type d’utilisateur fictif créé pour représenter les personnes réelles qui pourraient utiliser le service, produit ou site. La création de personas multiples et variées peut aider à reconnaître les différents besoins et attentes des utilisateurs potentiels.
Institut européen des normes de télécommunication