Énoncé sur l’accessibilité

Envisagez l’élaboration d’un énoncé sur l’accessibilité que vous pourrez afficher sur votre site. Un énoncé sur l’accessibilité témoigne de votre engagement en matière d’accessibilité  et précise vos normes d’accessibilité. Le fait de documenter les fonctions d’accessibilité de votre site et les limitations connues suscite la confiance et invite à la discussion. Vous pouvez également inviter les visiteurs du site à vous transmettre leurs commentaires et répondre à ceux-ci tout en soulignant que vous ferez de votre mieux pour intégrer les suggestions. La LAPHO   exige de tout fournisseur qu’il établisse un « processus de rétroaction lui permettant de recevoir les observations des intéressés au sujet de la façon dont il fournit ses biens ou ses services aux personnes handicapées ».

Le World Wide Web Consortium (W3C) dispose d’une excellente ressource sur l’Élaboration d’un énoncé sur l’accessibilité (en anglais seulement). À titre d’exemple, l’Énoncé sur l’accessibilité du gouvernement du Canada peut vous donner quelques idées pour créer votre énoncé.