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14 Moment propice pour la mise à l’essai

Une fois que vous avez décidé d’effectuer des essais d’accessibilité sur votre site Web, il y a quatre étapes principales :

  1. Planification des essais
  2. Réalisation des essais
  3. Compilation des résultats des essais
  4. Correction de tous les défauts ou problèmes ciblés

Le reste de cette page présente des conseils sur la planification de votre processus d’essai et sur la réalisation de l’essai lui-même.

Conseils en matière de planification

Planifier votre processus d’essai à l’avance peut le rendre plus efficace et plus fluide. Lorsque vous planifiez votre processus d’essai, tenez compte des points suivants :

  • Faites en sorte de bien connaître vos buts ultimes et de les garder à l’esprit. Par exemple, vous pouvez considérer les critères de réussite WCAG avant de faire des essais et le site des pratiques de création de WAI-ARIA (en anglais seulement) pour les composants tels que les accordéons ou les menus. Une liste de contrôle ou une feuille de calcul peut également être utile. Cliquez ici pour télécharger un modèle de vérification WCAG 2.1 (en format Excel; en anglais seulement).
  • Assurez-vous de comprendre les priorités de vos utilisateurs finaux. Il peut y avoir des pages et des flux de travail précis (comme l’inscription à un cours ou la vérification d’une note) qui sont plus fréquemment utilisés ou qui devraient être priorisés. Vous pouvez déterminer ces priorités en discutant du site avec les intervenants ou les utilisateurs, ou encore vous référer aux données et aux analyses du site.
  • Définissez des modules à mettre à l’essai en considérant que chaque module nécessite à peu près le même niveau d’effort pour être mis à l’essai. En général, une page équivaut à un module. Vous voudrez traiter les composants complexes ou les widgets d’une page comme des modules distincts. Par exemple, si votre page contient du texte statique, une barre de recherche et un calendrier, vous pouvez les définir comme trois modules distincts.
  • Organisez les essais en sprints, où chaque sprint couvrira un ensemble précis de modules.
  • Prévoyez du temps pour résoudre les problèmes entre chaque sprint.
  • Déterminez si vous avez besoin d’accéder à des comptes ou à des données uniques pour mettre à l’essai des fonctionnalités précises. Par exemple, vous pouvez avoir besoin d’un compte d’étudiant hypothétique, de cours et de notes hypothétiques pour mettre à l’essai certaines fonctionnalités.
  • Trouvez des personnes pour effectuer les essais. Assurez-vous qu’elles ont l’expertise et le temps nécessaires.
  • Communiquez de façon claire avec le personnel informatique et le personnel responsable du contenu et élaborez des flux de travail liés à la résolution des problèmes une fois qu’ils sont ciblés.

Conseils en matière d’essais

Lorsque vous effectuez des essais d’accessibilité, vous pouvez suivre les bonnes pratiques suivantes :

  • Utilisez des outils d’essai appropriés (comme ceux présentés dans la section Outils d’essai). Assurez-vous que vous êtes en mesure de les installer et de comprendre comment les utiliser. Ces outils peuvent être utilisés dans n’importe quel ordre. Voici quelques outils recommandés :
  • Enregistrez les problèmes dans un système de suivi des bogues comme Jira ou dans une feuille de calcul. Décrivez le comportement indésirable et recommandez une solution précise si possible. Les captures d’écran de l’erreur sont utiles.
  • Indiquez un critère de réussite WCAG précis pour tous les problèmes ciblés, si possible.
  • Communiquez les bogues aux fournisseurs tiers si vous ne disposez pas de l’accès nécessaire pour corriger l’erreur.
  • Dans la mesure du possible, travaillez avec le personnel informatique et le personnel responsable du contenu pour résoudre rapidement tout problème. Documentez les problèmes qui ne peuvent pas être priorisés dans un arriéré de travail.
  • Mettez vos correctifs à l’essai et effectuez des essais de régression pour vous assurer que le site et ses fonctionnalités fonctionnent toujours comme prévu.
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