Introduction

On dit que le 21e siècle qu’il est celui de l’enfant roi. Dans une salle du jeu, à l’école, chez leurs amis, les enfants ont le choix entre des centaines de jouets. Pourtant, ils ne s’amusent souvent qu’avec une dizaine d’entre eux.

Ce phénomène de société donne naissance à une nouvelle approche dans la recherche de qualité et, surtout, d’adéquation entre les produits et les services pensés par les designers. L’approche participative, qui reflète les désirs, les rêves et les besoins des enfants, s’impose en amont aux producteurs d’objets et créateurs de services.

Les designers appliquent les méthodes du design participatif dans le but de découvrir les motifs profonds influençant les choix des enfants. Les théories basées sur l’univers des enfants bousculent ainsi les savoirs : ceux-ci sont mis au cœur du processus de création des designers, qui considèrent les enfants comme de futurs utilisateurs des produits ou des services. L’enfant devient alors le sujet l’objet de travail des designers.