Le modèle de bilan DDA (désamorcer, découvrir, approfondir) donne une structure pour réfléchir et apprendre de nos expériences. Il est particulièrement efficace après une séance d’administration de médicaments en milieu clinique puisqu’il aide le personnel instructeur clinique et les étudiant.e.s à réfléchir à l’expérience, à comprendre les résultats de l’apprentissage et à nommer les points à améliorer.

Voici quelques grandes lignes pour faire le bilan à l’aide du modèle DDA après qu’un médicament ait été donné :

Désamorcer

Objectif :

Réduire les tensions et normaliser le climat émotionnel afin de le rendre propice à la discussion ouverte.

Grandes lignes

• Commencez par un bref exercice de relaxation ou quelques instants de silence pour permettre à chacun de se calmer et de rassembler ses idées.
• Reconnaissez les aspects émotionnels de l’expérience et permettez aux étudiant.e.s d’exprimer des sentiments dans un environnement sécuritaire sur le processus d’administration des médicaments.
• Insistez sur le fait que le bilan est un espace sans jugement, axé sur l’apprentissage et la croissance.

Découvrir

Objectif :

Explorer les événements et les mesures prises au cours du processus d’administration des médicaments et veiller à comprendre ce qui s’est passé et pourquoi.

Grandes lignes

• Posez des questions ouvertes pour guider les étudiant.e.s dans une réflexion analytique sur l’expérience de l’administration de médicaments : « Quel processus de réflexion avez-vous suivi pour choisir le médicament? » ou « Comment vous êtes-vous assuré d’administrer le médicament de manière sécuritaire? »
• Encouragez les étudiant.e.s à décrire leurs gestes, décisions et difficultés. Mettez en évidence les résultats positifs et les moments où le processus n’a pas été suivi à la lettre.
• Tenez une discussion sur la raison qui sous-tend les pratiques d’administration des médicaments, l’importance des 10 droits, l’interaction avec la patientèle et la surveillance de la réaction.

Approfondir

Objectif :

Consolider l’apprentissage en faisant des liens entre l’expérience et de grands principes infirmiers et nommer les possibilités d’apprentissage futures.

Grandes lignes

• Aidez les étudiant.e.s à réfléchir à l’incidence de l’expérience sur leur compréhension d’une administration sécuritaire de médicaments et des soins sécuritaires offerts aux patients.
• Discutez de la façon dont les leçons tirées peuvent être appliquées aux situations cliniques à venir. « Comment cette expérience changera-t-elle votre méthode pour vérifier si les patient.e.s ont des allergies ou confirmer leur identité à l’avenir? »
• Fixez des objectifs d’amélioration spécifiques et réalisables, tels que s’exercer à calculer des médicaments ou trouver des stratégies pour gérer l’anxiété pendant l’administration des médicaments.
• Pour terminer le bilan, résumez les principaux apprentissages et affirmez la valeur de l’amélioration continue et de la réflexion dans la pratique clinique.