2 Handicap et technologie

Lorsque qu’on parle de handicap, vous pensez peut-être que l’on fait référence à une personne et à ses difficultés particulières. Cependant, le modèle social du handicap nous aide à comprendre que les obstacles auxquels font face les gens avec un handicap viennent plutôt de la société et des environnements inaccessibles qu’elle crée. Nous avons la responsabilité de retirer les obstacles pour les personnes vivant avec un handicap. Notre objectif est de repérer et d’éliminer ou de réduire les obstacles pour ces personnes, et ce, de manière proactive.

Accessibilité et technologie

On peut considérer qu’une chose est accessible lorsqu’elle offre un accès équitable aux personnes vivant avec un handicap et qu’elle leur permet de réaliser leurs tâches et de faire des choix sans jugement, tout en maintenant leur autonomie. L’accessibilité numérique, parfois appelée a11y (où « 11 » fait référence au nombre de lettres omises dans le mot « accessibility »), offre un accès équitable aux personnes qui utilisent la technologie d’assistance ou des mesures d’adaptation personnelles pour réaliser certaines tâches numériques. Parmi les mesures d’adaptation possibles, on retrouve notamment la modification du contenu numérique, par exemple le réglage de la luminosité ou de la taille de la police. La technologie d’assistance comprend du matériel et des logiciels spécialisés qui peuvent aider les personnes avec un handicap à percevoir le contenu numérique et à interagir avec celui-ci. Des exemples sont présentés ci-dessous.

API d’accessibilité et technologie d’assistance

Les appareils numériques comme les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes électroniques et d’autres appareils mobiles sont dotés d’une interface de programmation d’applications (API) d’accessibilité intégrée. Les API servent de traducteur ou de guide entre les divers composants logiciels. Les applications logicielles utilisent les règles établies dans l’API d’accessibilité pour communiquer avec les technologies d’assistance et assurer que celles-ci peuvent interpréter l’information du logiciel d’une manière compréhensible pour l’utilisateur.

L’interaction peut se diviser comme suit :

1. Les navigateurs convertissent les applications Web en une arborescence de l’accessibilité, qui communique avec l’API d’accessibilité.
2. La technologie d’assistance reçoit les données et les traduit dans une autre interface utilisateur.
3. Les actions de l’utilisateur de la technologie d’assistance sont ensuite reconverties au moyen de l’API d’accessibilité afin de réaliser les tâches souhaitées.

Exemples de technologies et de fonctionnalités accessibles

Logiciels de lecture à l’écran : Les logiciels de lecture à l’écran, ou lecteurs d’écran, permettent aux personnes qui éprouvent des difficultés à voir ou à lire d’accéder à l’information. Ces outils repèrent le texte sur un site Web, dans une application ou un document et le lit à haute voix au moyen d’un synthétiseur vocal. Les lecteurs d’écran sont alimentés par l’intelligence artificielle (IA), alors ils ne comprennent pas intuitivement l’ordre dans lequel le texte doit être lu. Ainsi, ils se fient aux éléments comme les en-têtes et d’autres indices intégrés aux documents, aux sites Web et aux applications en guise de contexte.

Commutateurs : Un commutateur est un dispositif mécanique qui permet aux personnes vivant avec un handicap physique d’accéder aux fonctionnalités d’un clavier ou d’une souris d’une façon différente. Il existe plusieurs types de commutateurs, comme des boutons tactiles, des pédales, des leviers ou même des tubes activés par la respiration. Les contrôles de commutateurs réalisent une seule action, comme un clic de souris. Lorsqu’un utilisateur a accès à un seul commutateur, le logiciel bascule entre chaque option d’un site Web, d’une application ou d’un clavier virtuel, ce qui lui permet d’activer les fonctionnalités désirées.

Technologie de transcription automatique de la parole : La technologie de transcription automatique de la parole permet aux utilisateurs de dicter du texte plutôt que d’utiliser un clavier. L’ordinateur ou l’appareil reconnaît les paroles et transcrit les mots en commandes ou en texte (p. ex., on pourrait dire « double-clic sur… » pour activer cette commande). Les applications de transcription automatique de la parole peuvent être utiles à un grand nombre de personnes ayant un handicap, y compris des handicaps physiques, visuels ou cognitifs. Cette technologie pratique est aussi de plus en plus populaire auprès des personnes qui n’ont aucun handicap, car elle permet de gagner du temps. Beaucoup d’appareils, d’ordinateurs et d’applications sont dotés d’une telle technologie.