Déclarations d’accessibilité
Pensez à créer une déclaration d’accessibilité à publier sur votre site. Une telle déclaration témoigne de votre engagement envers l’accessibilité et énonce vos normes en la matière. Documenter les caractéristiques d’accessibilité de votre site et ses limites connues favorise la confiance et la discussion. Vous pouvez également inviter les visiteurs du site à fournir leurs commentaires, puis leur répondre pour montrer que vous êtes engagés à faire de votre mieux pour incorporer leurs suggestions. La Loi de 2005 sur l’accessibilité des personnes handicapées de l’Ontario exige des organisations qu’elles établissent « processus de rétroaction qui lui permet de recevoir les observations des intéressés sur [la façon dont elle fournit ses biens, ses services ou ses installations aux personnes handicapées] et d’y répondre ».
Le World Wide Web Consortium (W3C) propose une excellente ressource sur l’élaboration d’une déclaration d’accessibilité (en anglais seulement). Par exemple, l’énoncé sur l’accessibilité du Gouvernement du Canada peut vous donner quelques idées pour créer votre propre déclaration.