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Dans un environnement d’apprentissage en ligne, la communication par courriel est un élément important pour faire avancer les choses. Pour de nombreux étudiants, l’envoi d’un courriel à un enseignant peut être intimidant, du moins au début. La vidéo ci-dessous, qui comprend un questionnaire interactif, vous fournira quelques outils pour envoyer un courriel clair et professionnel. Vous utiliserez un grand nombre de ces principes pour communiquer avec vos collègues de classe et dans d’autres contextes de travail.

Transcription Vidéo

Communiquer avec votre enseignant tout au long du semestre est un élément important pour être un étudiant de niveau postsecondaire actif et engagé. Le courriel est de loin le moyen le plus populaire pour ce type de communication. Pour les étudiants, l’envoi de courriels aux enseignants est particulièrement attrayant parce qu’il s’agit d’une méthode familière, facile et pratique. Mais les messages envoyés par courriel peuvent facilement être mal compris si l’on n’apporte pas un soin particulier à leur rédaction.

Afin d’éviter toute confusion et de faciliter au maximum la lecture et la compréhension de votre courriel par vos enseignants, très occupés, il convient de garder à l’esprit quelques principes de base lors de l’envoi d’un message électronique. Dans cette vidéo, nous allons aborder cinq de ces principes qui vous aideront à faire en sorte que votre communication par courrier électronique soit claire, efficace et professionnelle.

Tout d’abord, il est important d’utiliser un ton formel et professionnel lorsque vous envoyez un courriel à votre enseignant. Incluez un objet informatif et évitez d’écrire simplement « salut » ou « âllo ». Par exemple, si votre enseignant s’appelle Tom Smith, un courriel qui lui est adressé pourrait ressembler à « Professeur Smith ». En général, ne vous souciez pas d’être trop formel avec votre formateur. Considérez votre courriel comme une communication professionnelle.

Deuxièmement, veillez à ce que votre courriel soit grammaticalement correct. Vous devez considérer votre courriel comme une occasion de montrer à votre enseignant que vous vous intéressez au cours et que vous êtes disposé à prendre le temps de relire votre message avant de l’envoyer. Il est également conseillé de diviser votre message en plusieurs paragraphes et d’utiliser la ponctuation appropriée. Cela facilite la lecture de votre courriel et permet d’éviter toute confusion inutile. N’oubliez pas que votre enseignant sera plus à même de vous aider s’il est en mesure de comprendre ce que vous dites.

Troisièmement, il est utile que votre message soit bref. Évitez les longs courriels qui contiennent trop de détails inutiles ou qui donnent l’impression de se perdre en conjectures. Gardez un ton amical et respectueux, et faites en sorte que vos courriels soient concis et précis. Cela dit, il n’est pas non plus conseillé d’être trop court dans votre message, car la brièveté peut parfois être interprétée à tort comme de l’impolitesse.

Quatrièmement, il convient de s’assurer que l’envoi du courriel est réellement nécessaire. Parfois, une simple lecture du syllabus, de la description du travail, du site Web du cours ou des notes peut répondre à la plupart des questions que vous vous posez.

Enfin, il est important de ne pas s’attendre à ce que votre enseignant vous réponde immédiatement. Contrairement à la messagerie instantanée, les réponses aux courriels peuvent prendre entre un et trois jours. Vos enseignants doivent répondre à de nombreux courriels, en plus de leurs autres responsabilités, et il est donc conseillé de faire preuve de patience. En outre, il est important de ne renvoyer un courriel qu’après un délai d’au moins cinq jours.

Dans cette vidéo, nous avons abordé cinq principes clés qui, s’ils sont respectés lors de la rédaction d’un courriel à votre enseignant, vous permettront de communiquer de manière claire, efficace et professionnelle.