Module 3 : Développer vos compétences interculturelles

Comprendre ses propres compétences interculturelles 

L’acquisition des compétences interculturelles exige de changer votre façon de penser et de considérer les personnes qui vous entourent. Ce changement peut s’avérer difficile, car vous devez prendre conscience de votre propre culture et de celle des autres, ainsi que reconnaître l’effet de la culture et des valeurs dans les interactions, tout en tirant le meilleur parti des occasions de vous rapprocher des autres. Ce faisant, vous serez amené à changer certaines attitudes qui n’étaient peut-être pas évidentes pour vous. Vous devez vous concentrer sur la déconstruction des préjugés et des stéréotypes, être conscient des microagressions, être attentif à la valeur des perspectives de chacun et vous adapter aux situations en fonction de vos connaissances et de vos expériences. L’acquisition des compétences interculturelles n’est pas un passe-temps à court terme; c’est un processus par lequel vous apprenez continuellement à vous connaître, à connaître le monde et ses habitants, ainsi qu’à comprendre les implications des modes d’engagement et l’injustice d’ignorer les autres ou de leur attribuer une race. 

Lorsque vous vous concentrez sur l’amélioration de vos compétences, considérez le modèle d’apprentissage conscient de compétences de Broadwell (dans Davis & Francis, 2021). Il vous aidera à réfléchir à ce que vous apprenez, à centrer vos efforts sur l’acquisition efficace des compétences et à reconnaître vos progrès. En explorant les différentes étapes du modèle, pensez à des exemples de votre vie où vous vous êtes trouvé à une étape ou à une autre.

ACTIVITÉ : COMPRENDRE LES (IN)COMPÉTENCEs (NON)CONSCIENTEs

Dans le contexte de l’acquisition des compétences interculturelles, les quatre étapes de ce modèle sont les suivantes, mais elles ne sont pas présentées dans le bon ordre. Insérez l’étape qui correspond à la description fournie. [Texte adapté de Krumrey-Fulks, 2021].

Une grande partie de votre éducation interculturelle provient du temps passé à comprendre ce que vous faites pour développer votre conscience, vos connaissances et vos compétences, ainsi que comment vous le faites. Dans le contexte de votre propre expérience. Dans le contexte de votre propre expérience, consultez la liste d’auto-évaluation des compétences culturelles (PDF). Cette activité n’est pas un test, et elle ne mesure pas les compétences interculturelles. Cependant, répondre à des questions de ce type vous aidera à comprendre ce que vous faites et pourra vous orienter vers l’acquisition de compétences interculturelles. Suivez les instructions pour compléter l’évaluation et obtenir votre score.

PENSEZ-Y BIEN

  • Identifiez les domaines de l’autoévaluation où vous avez obtenu un score moins élevé. Pourquoi est-ce le cas selon vous? Qu’est-ce que vous ne faites pas? Que pensez-vous pouvoir faire pour vous améliorer dans ces domaines?
  • Ensuite, concentrez-vous sur les domaines où vous avez obtenu un score élevé. Qu’est-ce qui vous a permis d’obtenir ce score? Que pouvez-vous faire pour continuer à vous améliorer dans ces domaines?

À RETENIR

  • En prenant conscience de ce que vous faites lorsque vous interagissez avec des personnes d’autres cultures, vous pouvez mieux identifier comment vous pouvez vous améliorer dans les domaines associés à la prise de conscience, aux connaissances, aux attitudes et aux compétences.
  • En identifiant ce que vous ne savez pas (c’est-à-dire vos limites et les domaines où vous vous sentez plus à l’aise et plus confiant), vous pouvez être plus intentionnel dans vos interactions quotidiennes, les décisions que vous prenez, vos réactions et les conséquences potentielles de vos actions.

UTILISEZ LES STRATÉGIES SUIVANTES

  • Reprenez vos réponses dans l’autoévaluation. Sélectionnez un ou deux domaines et identifiez les moyens de les renforcer. Posez-vous la question suivante : Comment puis-je être plus…? Comment puis-je m’assurer que je…? Que puis-je faire pour…?
  • Sélectionnez l’un des domaines de l’autoévaluation et utilisez-le comme sujet de conversation avec un ami de même culture ou de culture différente : Que pouvez-vous apprendre l’un de l’autre? Comment abordent-ils…? Comment comprennent-ils…?
  • Établissez une liste des choses sur lesquelles vous avez besoin d’en savoir plus et trouvez des moyens d’élargir vos connaissances. Réfléchissez aux sources possibles et entrez en contact avec elles, que ce soit à l’université, au travail ou au sein de votre communauté.

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