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Dix phrases courantes du service clientèle que vous pouvez utiliser pour faire face à des situations difficiles (LinkedIn)

Guide de rédaction inclusive (ULaval)

L’écriture inclusive: c’est quoi et pourquoi l’utiliser? (Hippocampe)

Le service à la clientèle: qu’est-ce que c’est, compétences + conseils d’amélioration (QuestionPro)

Linguee | Dictionnaire anglais-français

Vocabulaire du service à la clientèle (Quizlet)

85 faux amis anglais français – La liste à connaître absolument (Vidalingua)

WordReference.com